Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Neni Risma

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Neni Risma Yunita Sari di Media Konsumen, “Akun DANA Dibekukan Sepihak, Sulit untuk Membuka Kembali.”

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Neni Risma Yunita Sari yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 22 April 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Neni.

Terima kasih atas kesediaan Ibu Neni karena telah menunggu sampai dengan proses investigasi selesai dilakukan. Kami dapat informasikan bahwa proses investigasi telah selesai dan akun DANA yang sebelumnya dibekukan sudah diaktifkan kembali.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya.

Salam hangat,

Aldy Giraldie
Head of Corporate Branding
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Akun DANA Dibekukan Sepihak, Sulit untuk Membuka Kembali

Akun DANA saya telah dibekukan sepihak oleh pihak DANA pada tanggal 18 April 2022 kemarin. Segala macam cara sudah saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Neni Risma

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0