Mohon Bantuan Mediasi untuk Transaksi Salah Transfer Sesama Nasabah BRI
Assalamualaikum Wr. Wb.
Kepada Yth.
PT. Bank Republik Indonesia
Di tempat
Mohon bantuannya dari pihak Bank BRI terkait masalah yang saya alami. Pada tanggal 29 Juni 2022 pukul 21.05 WIB, saya melakukan salah transfer melalui mobile banking BRIMO, atas nama Ayu Dwi Octaviani 0512********508 ke sesama rekening Bank BRI.
Saya telah melaporkan masalah yang saya alami ini ke Bank BRI KCP Palur, pada tanggal 30 Juni 2022. Serta menghubungi melalui call center Bank BRI 14017, dengan mengirimkan surat pernyataan bermaterai melalui email ke callbri@bri.co.id, dengan nomor tiket: 40802500. Namun belum ada kejelasan sampai saat ini.
Adapun kronologi kesalahan transfer sesama BRI yang saya alami ini, terjadi saat saya mentransfer uang sejumlah Rp500.000 (lima ratus ribu rupiah) ke rekening sesama bank BRI atas nama Herlina. Setelah saya mengirimkan screenshot bukti transfer kepada teman saya, ternyata itu bukan nomor rekening teman saya. Hanya saja nama pemilik rekeningnya sama, yaitu Herlina.
Semoga pihak Bank BRI dapat membaca permohonan saya ini dan dapat membantu sebagai mediator dengan pihak penerima salah transfer. Serta jika penerima dana salah transfer membaca surat saya ini, semoga mau mengembalikan apa yang sudah menjadi hak saya. Terima kasih.
Wassamu’alaikum Wr. Wb.
Ayu Dwi Octaviani
Karanganyar, Jawa Tengah
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Ayu Dwi Octaviani menjadi... Baca Selengkapnya
Komentar
Perasaan waktu itu ada kejadian kaya gini salah transfer jg ke nama herlina, ini herlina lg. Siapa itu sebenarnya herlina?
Perkiraan saya sih server Brimo yg glitch, semua tf ke a/n Herlina otomatis ditujukan ke Herlina di Atambua tersebut.
Waduh semoga tidak seperti itu, kalau benar salah di sistem BRI, mala petaka ini.
Jangan asal nuduh, penulis sdh mengakui kesalahan ada di penulis. Saya pengguna BRImo, ga pernah tuh salah transfer
Dapat no rekening tujuan nya dr siapa???..
Ada Bank baru ya?..kok sy gak tau..
BANK REPUBLIK INDONESIA
Susah kalau salah trf...saya pernah jg mengalami ke beda bank lalu saya complain dtng ke bank nya langsung dan dijelaskan yg pd intinya itu menjadi kesalahan saya yg tdk teliti...tp betul jg sih saya salah krn terburu buru jd ya uang saya hangus krn katanya uang yg sdh msk rekening orang tdk bs ditarik dikembalikan....dr situ saya klau mau trf bolak balik nyampe jereng mastiin no rek yg dituju sm namanya bener bener sama...hikss...
Nama dan Rekening tujuan sama persis dengan nama dan rekening keluhan orang lain dari Jakarta Timur. Herlina ini sebenannya siapa ya kok sampai beruntungnya dia mendapatkan uang dari salah kirim?
Patut dipertanyakan kalau kejadian spti ini menimpa si herlina sampai 2x.
Saran utk penulis, lain kali kalau ada nama yg sama coba disimpan dlm daftar transfernya dikasih nama unik, di BRImo kan bs kasih nama unik di daftar transfernya
Mungkin Bank sekarang harus memberlakukan nama pemilik rekening unik dan tidak boleh 1 kata.
Herlina admin slot bukan, hehe becanda.
Iya, kalo nomer tujuan sudah ada, berarti pernah transaksi. Apa iya transaksi tp ga kenal.
Komentar
Perasaan waktu itu ada kejadian kaya gini salah transfer jg ke nama herlina, ini herlina lg. Siapa itu sebenarnya herlina?
https://mediakonsumen.com/2022/06/21/surat-pembaca/sudah-4-bulan-menunggu-pengembalian-dana-atas-terjadinya-kesalahan-transfer-sesama-bank-bri
Nama sama dan norek juga sama. Herlina ini yang kasihan jadi sasaran rekening nyasar se Indonesia ,??
Wah iya bnr. ?
Perkiraan saya sih server Brimo yg glitch, semua tf ke a/n Herlina otomatis ditujukan ke Herlina di Atambua tersebut.
Waduh semoga tidak seperti itu, kalau benar salah di sistem BRI, mala petaka ini.
Jangan asal nuduh, penulis sdh mengakui kesalahan ada di penulis. Saya pengguna BRImo, ga pernah tuh salah transfer
Dapat no rekening tujuan nya dr siapa???..
Ada Bank baru ya?..kok sy gak tau..
BANK REPUBLIK INDONESIA
Susah kalau salah trf...saya pernah jg mengalami ke beda bank lalu saya complain dtng ke bank nya langsung dan dijelaskan yg pd intinya itu menjadi kesalahan saya yg tdk teliti...tp betul jg sih saya salah krn terburu buru jd ya uang saya hangus krn katanya uang yg sdh msk rekening orang tdk bs ditarik dikembalikan....dr situ saya klau mau trf bolak balik nyampe jereng mastiin no rek yg dituju sm namanya bener bener sama...hikss...
Nama dan Rekening tujuan sama persis dengan nama dan rekening keluhan orang lain dari Jakarta Timur. Herlina ini sebenannya siapa ya kok sampai beruntungnya dia mendapatkan uang dari salah kirim?
https://mediakonsumen.com/2022/06/21/surat-pembaca/sudah-4-bulan-menunggu-pengembalian-dana-atas-terjadinya-kesalahan-transfer-sesama-bank-bri
Patut dipertanyakan kalau kejadian spti ini menimpa si herlina sampai 2x.
Saran utk penulis, lain kali kalau ada nama yg sama coba disimpan dlm daftar transfernya dikasih nama unik, di BRImo kan bs kasih nama unik di daftar transfernya
Mungkin Bank sekarang harus memberlakukan nama pemilik rekening unik dan tidak boleh 1 kata.
Herlina admin slot bukan, hehe becanda.
Iya, kalo nomer tujuan sudah ada, berarti pernah transaksi. Apa iya transaksi tp ga kenal.