Keluhan Surat Pembaca Sudah 1 Bulan Lebih Top up Saldo Linkaja dari Bank Neo Commerce Belum Masuk 15 Juli 202220 Juli 2022 ismail rumansyah 2 Komentar Bank BNI Syariah, Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Yang Terhormat Bapak/Ibu Admin mediakonsumen.com Mohon bantuan dan kerja sama nya untuk memublikasikan masalah ini. Kronologinya pada tanggal 31 Mei 2022 jam 22:37 WIB, saya melakukan top up saldo LinkAja melalui aplikasi bank Neo Commerce sebesar satu juta rupiah namun transaksi tersebut belum masuk ke saldo LinkAja sampai sekarang. Saya sudah kirim e-mail komplain ke kedua belah pihak yaitu LinkAja dan Bank Neo Commerce. Bank Neo Commerce telah memberikan bukti transaksi di sistem yang menegaskan bahwa transaksi tersebut berhasil. Namun saat saya meminta bukti pendukung atas klaim pihak LinkAja yang menyatakan bahwa transaksi tersebut gagal. Sampai saat ini pihak LinkAja tidak bisa memberikan bukti pendukung tersebut (yaitu bukti transaksi di sistem debet-kredit LinkAja) Demikian, terima kasih atas bantuan dan kerja samanya. Ismail Rumansyah Kota Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
LinkAja15 Juli 2022 - (17:11 WIB)Permalink Hai Kak . Terima kasih sudah menjadi pengguna setia LinkAja. Maaf atas ketidaknyam… https://t.co/XwBRAmDWji 1 2 Log masuk untuk Membalas
Behavioral21 Juli 2022 - (12:27 WIB)Permalink jangan pernah sekali2 pakai LinkAja …. saya pengguna LinkAja hampir 1 tahun, auto uninstal ni app …. masa perusahaan gabungan bank himbara , sambung ke prakerja aja ga bisa2 hampir 1 bulan !!!!!!! uninstal, ganti ewallet lain, emang cuma loe aje ! Log masuk untuk Membalas