Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Mardini Regita
Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Mardini Regita di Mediakonsumen.com tanggal 18 Juli 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Sudah...
Baca Selengkapnya
Pada bulan Desember 2021, saya melakukan pembayaran tagihan Kredivo lebih awal sebelum jatuh tempo, senilai Rp1.296.080. Lalu setelah limit kembali, saya melakukan pembelian hp untuk adik saya menggunakan pembayaran Kredivo di Bukalapak, dengan nomor pesanan: #BL21175JX98NINV. Namun transaksi dibatalkan dan akun saya diblokir sementara oleh pihak Kredivo, dengan alasan ada indikasi pelanggaran transaksi. Padahal saya tidak melakukan pelanggaran apapun, transaksi seperti biasanya.
Lalu saya komplain melalui email ke support Kredivo untuk penjelasannya, dan pihak kredivo menginformasikan seperti ini:
Saya melakukan pelunasan semua transaksi saya di tagihan Kredivo, tapi akun saya malah ditutup permanen.
Tolong jelaskan kepada saya, kenapa akun saya tidak dapat digunakan kembali?
Thank you.
Mardini Regita
Bekasi, Jawa Barat
Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Mardini Regita di Mediakonsumen.com tanggal 18 Juli 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Sudah...
Baca Selengkapnya
Komentar
Biarkan saja mungkin ada hikmahnya karena kalau berurusan dengan kredivo rumit dan ruwet belum lagi debt colector nya yang tidak santun yang main paksa
Semua depcolektor mah semua bgtu,berani didepan...apalgi klu kita berani sama depcolektor pasti mrka nakuti kita pura2 tlp temannya dan teman polisi..pdhl sdh jelas2 klu aparat kepolisian tdk akan ada sangkut paut dengan penagihan apalgi depcolektor,klu tdk ada surat dari pengadilan.
Saya malah pengen tutup akun permanen, dah hubungi cs via email ujung2nya suruh lewat tlp buat tutup akunnya,buat apa ada cs email klu tetep harus via tlp...maaf ikutan curhat.
Mereka mah mana mau tutup..klu kita mau tutup klu kita byr pinaltinya atau bunga penutupan..mendingan kalau mau tutup permanen jgn dibyr dl sampai akun kita ditutup permanen baru kita byr lunas..pasti akun kita dijamin ditutup permanen...dan mau buka lgi dijamin nggak bs...soalnya saya berani bilang bgini saya mengalaminya sendiri
Harusnya seneng donk akun kredivo ditutup jadi gak ngegampangin hutang lagi kan... Bisa jadi ini rencana Tuhan untuk membuat hidup anda lebih baik lagi.. Semoga bisa beli HP buat adek dengan cara tunai ya... Semangat yuks
Kerjanya mereka bgtu..aku sih berulangkali bgtu..y klu aku nggak sekalian tak byr aja....didepan iming2 manis bilang klu kita byr tepat waktu kita bisa pinjem lg bahkan bunganya lbh rendah...asalkan byrnya tepat waktu....tapi sdh waktunya lunas mau pinjem lg nggak bisa alasannya apalh itulah