Halo, saya sudah berkali-kali menggunakan XL Prioritas. Kali ini saya ingin menonaktifkan kartu XL Prioritas saya secara online dan biasanya menunggu waktu hingga 3 hari baru respons melalui WA, dengan mengisi form penutupan XL Prioritas.
Namun kali ini sudah 1 minggu lebih, belum juga ada respons. Melalui telepon juga belum ada respons dari pihak XL, dan jika mengirim melalui email tidak ada respons sama sekali. Bahkan sudah saya buatkan laporan melalui call center, tetap belum ada jawaban. Sementara untuk datang langsung ke XL Center, saya tidak ada waktu.
Saya mohon kepada XL Prioritas untuk menghubungi saya melalui WA 0831735417**/0851550958**. Karena sampai saat ini belum ada tanggapan sama sekali dari XL Prioritas selaku provider.
Wasis Nurbasuki
Kab. Musi Rawas, Sumatera Selatan
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Hi Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, follow @myXLCare ya. Kakak bisa DM Maya nomor XL dan d… https://t.co/NBe96SFSbG
CS XL mantan pemain sepak bola semua pandai #hattrick dan ahli ngibul.
Proses Migrasi Prabayar ke Prioritas sangat mudah giliran mau balik ke prabayar banyak hal yang mempersulit.
Memang gitu , dibikin ribet
Kenapa mau dinonaktifkan? Paket Prio Silver apa Gold ?
Silver
Makanya aku udah balik ke prabayar. Nyicip Prio setahun doang, tetap extra lemot. Isi pulsa biar tetap aktif aja, langsung belikan kuota, biar nggak kesedot mubazir pulsanya.
Internetan... tetap pakai provider lain yang sesuai area yang internet nya cepat
Sayang banget mau dinonaktifkan.lumayan siver prio 80k dapet 40 giga
100k dapet cuma 20Gb
Mahal banget belum pajak 11%. Total 111 K, dapet cuma 20 giga . benerlah non aktifkan. Di web xl prio ada lagi promo Silver Dapet 40 GB harga 80K
Saya juga pake yg silver 80k dpt 40gb karna saya bayar nya pake kartu kredit jdi dpt 40GB