Penanganan Pengajuan Kartu Kredit Bank Danamon yang Tidak Memuaskan
Pada tanggal 30 Juni 2022 saya mengajukan kartu kredit Grab Danamon melalui website. Lalu pada tanggal 16 Juli 2022 jam...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Bank Danamon
Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat
Perihal : Tanggapan Danamon
Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Wisnu Saputra melalui redaksi mediakonsumen.com, 21 Juli 2022 keluhan dengan judul ”Penanganan Pengajuan Kartu Kredit Bank Danamon yang Tidak Memuaskan” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti dengan menghubungi Bapak Wisnu Saputra secara langsung tanggal 25 Juli 2022.
Dalam kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami serta memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan oleh nasabah. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Wisnu Saputra yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.
Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.
PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Quality and Contact Center
Denny Nugroho
Contact Center Head
Pada tanggal 30 Juni 2022 saya mengajukan kartu kredit Grab Danamon melalui website. Lalu pada tanggal 16 Juli 2022 jam...
Baca Selengkapnya
Komentar
Diatas artikel tanggapan ada nama akun nya yang menanggapi Yudi Helmy. Tapi dibawah artikel beda nama seolah diketik oleh Denny Nugroho. Kalo artikel lain nama penulis tanggapan pakai nama akun perusahaan yang bersangkutan,misal BRI, Kredivo,Sicepat