Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak M Hellani 25 Juli 202225 Juli 2022 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan keluhan dari Bapak M Hellani di Mediakonsumen.com tanggal 16 Juli 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Mohon Keringanan Pembayaran Kredivo untuk Akun Saya yang Diretas”, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah terhubung dengan Bapak M Hellani melalui telepon yang terdaftar untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Apabila Bapak M Hellani masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.