Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Kendala Bapak Defri Sulistiyanto 26 Juli 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 26 Juli 2022 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Kendala Bapak Defri Sulistiyanto di Media Konsumen, “Sudah Lebih dari Seminggu DANA Membekukan Akun Saya Tanpa Alasan yang Jelas” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Defri Sulistiyanto yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 25 Juli 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Defri. Terima kasih atas kesediaan Bapak Defri yang telah menunggu sampai dengan proses investigasi selesai dilakukan. Kami dapat informasikan bahwa akun DANA yang sebelumnya dibekukan sudah diaktifkan kembali dan Bapak Defri dapat menggunakan akun DANA bapak kembali. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of Corporate Branding DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.