Kategori: Tanggapan

Surat Tanggapan Traveloka untuk Dhiaqdra Cheeanu

Kepada Yth.,
Ibu Dhiaqdra Cheeanu,

Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka.

Menanggapi surat terbuka yang Ibu Dhiaqdra tujukan kepada Traveloka di MediaKonsumen.com pada 23 Juli 2022, dapat kami sampaikan bahwa Traveloka telah menghubungi Ibu Dhiaqdra melalui surat elektronik (email) dalam memberikan konfirmasi terkait situasi dan status tagihan pada akun PayLater yang Ibu Dhiaqdra alami.

Memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada para pengguna merupakan fokus utama kami. Maka dari itu, kritik dan saran yang disampaikan kepada Traveloka akan kami jadikan informasi berharga untuk terus meningkatkan layanan dan produk Traveloka di kemudian hari.

Demikian pernyataan resmi ini kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Tim Customer Care Traveloka
Traveloka Campus (d/h Green Office Park 1) North Tower
Jalan Grand Boulevard BSD Green Office Park
Kab. Tangerang, Banten, Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pesanan Dibatalkan, tapi Tetap Harus Membayarkan Bunga Cicilan

Traveloka mengeluarkan metode pembayaran PayLater dan virtual account number billing seperti kartu kredit. Keduanya dapat memilih metode pembayaran cicilan dengan...
Baca Selengkapnya