Beli Kartu Perdana XL, tapi Tidak Bisa Diregistrasi
Baru pertama kali saya membeli kartu perdana XL di nomor 08593469**, pada tanggal 9 Juli 2022 di konter dekat rumah....
Baca Selengkapnya
Tanggapan XL Axiata
Jakarta, 26 Juli 2022
Ref.CM/CU/E/007/0722/NL
Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
Dengan Hormat,
Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aditya Rahman melalui Mediakonsumen.com, 20 Juli 2022, berjudul “Beli Kartu Perdana XL, tapi Tidak Bisa Diregistrasi”. Kami telah menghubungi beliau untuk memastikan keluhan tersebut. Tidak lupa kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.
Atas keluhan tersebut, kami menginformasikan cara meregistrasi nomor perdana baru. Setelah dilakukan pengecekan lagi, nomor Bapak Aditya Rahman telah berhasil diregistrasi. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik.
Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.
Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Tri Wahyuningsih
Group Head Corporate Communication
PT XL Axiata Tbk
Baru pertama kali saya membeli kartu perdana XL di nomor 08593469**, pada tanggal 9 Juli 2022 di konter dekat rumah....
Baca Selengkapnya