Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Enjang Otib 29 Juli 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar Bank BCA, Bank Maybank Indonesia, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Enjang Otib di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 Juli 2022 dengan judul “Pembayaran ke QRIS Maybank dari BCA Mobile Bermasalah” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 28 Juli 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Corporate Communication Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Enjang4 Agustus 2022 - (08:24 WIB)Permalink Terimakasih banyak pada team BCA dan Maybank yang telah memproses surat keluhan saya dengan baik. Log masuk untuk Membalas