Pembeli Sudah Terima Uang, Tapi Menuduh Penipu kepada Penjual
Pembeli sebelumnya mengajukan pengembalian dana. Sambil diskusi di sana saya menawarkan kalau mau satu butir lagi pun akan saya kirim,...
Baca Selengkapnya
Saya pembeli di Shopee menuliskan keluhan saya terhadap Shopee. Kenapa bisa sudah dikirim semua buktinya dan sudah ada kesepakatan dengan penjual, tapi Shopee memenangkan kasus ke penjual?
Saya membeli ketos kelapa yang jelas-jelas tertulis beratnya 1 Kg. Saya order dan berharap akan diberi pesanan sesuai yang saya bayar, yaitu 1 Kg. Waktu barang sampai, saya langsung timbang, sesuai dengan bukti yang saya lampirkan, beratnya hanya setengah kilo.
Saya mengajukan pengembalian dana, yang akhirnya oleh penjual diajukan ke Shopee. Di kolom diskusi saya sudah mendiskusikan permasalahannya dengan penjual dan penjual sepakat untuk mengembalikan sisa uangnya setengahnya, sebanyak 5.000 rupiah.
Pihak penjual menginginkan saya klik terima pesanan dahulu, kemudian baru dia transfer ShopeePay saya. Karena saya ragu, saya memutuskan agar yang membagi dananya dari Shopee saja agar sama-sama aman. Sebuah bukti sudah saya lampirkan, berserta kesepakatan dengan penjual kepada Shopee.
Keesokan paginya saya cek Shopee saya dan dikagetkan dengan notifikasi kasus dimenangkan oleh penjual. Di sini saya sebagai pembeli sangat dirugikan oleh pihak penjual yang nakal. Saya chat penjual dan penjual semena-mena bilang dia yang memenangkan kasusnya dan memblokir akun saya.
Pertanyaan saya di sini, di mana keadilannya? Kenapa Shopee memenangkan kasusnya dan jelas-jelas semua bukti sudah terlampir dan memang sudah kesepakatan dengan penjual. Makin banyak penjual yang curang dan nakal di Shopee yang bikin waswas belanja di Shopee.
Saya mohon kepada pihak Shopee, berikan perlindungan dan keadilan kepada pembeli agar tidak dirugikan oleh penjual yang nakal dan tolong memberikan keputusan lebih bijak.
Terima kasih banyak Shopee dan Media Konsumen.
Lia Sartika Dewi
Jawa Tengah, Semarang
Catatan redaksi (diperbarui 6/8/2022): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait.
Pembeli sebelumnya mengajukan pengembalian dana. Sambil diskusi di sana saya menawarkan kalau mau satu butir lagi pun akan saya kirim,...
Baca Selengkapnya
Komentar
Menurut KBBI
ti·pu n perbuatan atau perkataan yang tidak jujur (bohong, palsu, dan sebagainya) dengan maksud untuk menyesatkan, mengakali, atau mencari untung; kecoh: -- dibalas dengan --; -- daya;
-- daya bermacam-macam tipu; berbagai daya upaya yang buruk; muslihat;
-- muslihat siasat; ilmu (perang dan sebagainya): -- muslihatnya amat halus;
-- tepok berbagai-bagai tipu muslihat;
ber·ti·pu·an v saling menipu;
me·ni·pu v mengenakan tipu muslihat; mengakali; memperdayakan: pemilik toko emas itu ditangkap karena ~; dari hari ke hari pekerjaanya ~ orang saja;
ti·pu·an n 1 hasil menipu; 2 Kom teknik memvisualisasikan suatu situasi menurut cerita yang sedang digarap sehingga tampak seperti kejadian yang sesungguhnya, misalnya adegan orang yang ditebas lehernya, kapal laut yang karampe·ni·pu n orang yang menipu; pengecoh;
pe·ni·pu·an n proses, cara, perbuatan menipu; perkara menipu (mengecoh): berbagai-bagai cerita tentang ~ telah dilaporkan kepada polisi
YESsss..benef penipu bukan maslah uang..klo tidak masuk media konsumen...dia nipu sana sini itu...hati hati saja
Hallo semuanya Barusan saya Sudah Chat CS shopee soal ini soal
Pemilik akun Lia di media ini,dan username shopee nya
Semarang_salee
Cs shopee sudah membaca postingan tersebut di media
Dan saya juga kirim kan buktinya
Dan shopee juga yang meneruskan saldo penjual ke saya itu keputusan shopee karena pembeli tidak memberi bukti jelas karena menyinggung soal rasa
Setelah shopee membaca postingan ini
Shopee menyarankan untuk melaporkan akun semarang_salee dan akan diteruskan ke tim terkait karena sudah berlebihan sampai di masukan ke media
Terimakasih
Dan harap orang yang yang komen soal nipu nipu terus,saya tau itu akun anda yang kedua atau mungkin teman nya saya gatau
Tapi harap jadilah manusia yang tidak berlebihan sampai ngatain ini itu
Kita sesama manusia dan ga semua orang itu buruk,saya sudah jelaskan diatas bahwa saya sudah transfer ,tapi pembeli tetap ngaku nya saya belum transfer di penilaian produk ,saya diam aja gapapa dia mau merusak toko saya silahkan karena rejeki itu ga kemana dan pelanggan tidak akan kabur hanya karena 1 orang yang merusaknya
Sekian terimakasih
ok jadi sudah clear ya. tapi 1 hal lagi yang ingin sy tanya, itu mengapa kirimannya bisa kurang ya? memang stoknya cuma ada segitu atau human error?
Karena biasanya ka kalo kentosnya besar memang 1 butir ka
Kalo kecil 2 butir ka biasanya saya juga bilang gitu ke setiap langganan bilang kadang 1 butir kadang 2 butir ka
Dan si pembeli pas barang sampai maunya 2 butir
Dan saya bilang kedia di chat ajukan banding,mau 1 butir lagipun saya siap kirim via manual Kaka tinggal bayar ongkir di tempat saja saya bilang begitu
Dia bilang yasudah biar shopee aja yang nentuin
Ternyata hasil dari shopee lebih akurat ke saya jadi saldo masuk ke saya
Begitu ka
Tapi si pembeli malah sampe nulis artikel segala
PENIPU ya PENIPUUUU...maen BLOKIR..klo tdk PENIPU kenapa blokir blokir..PENIPUUUUU..jnagan belanja klo tdk mau diTIpU
Dan memang kentos tuh gampang2 susah ka kalo ngepasin ke kiloan
Kadang maksa 2 butir masuknya 1.2 kg 1.5 kg 1.3 kg ka
Kalo dipaksa uang gadapet karena di potong ekspedisi karena kelebihan kiloan
Kecuali kalo orderan 2kg keatas itu gampang ka kadang 2 kg 3 butir isinya jadi ga tentu kak begitu
Tapi anggap saja ini iya saya salah kirim nya cuma 1 karena pembeli maunya 2
Tapi sayapun sudah menwarkan dikirim 1 lagi pun saya siap tinggal bayar ongkir ditempat saja kakanya
jualnya perbutir atau per KG?
Kalo diketerangan berat mah 1kg ka karena memang keitungnya satu kilo sih kalo di ongkir
Tapi kalo lagi ada yang pas mah memang suka saya kasih 2
saran sih jualnya perbutir saja, berat disetting berat 1 butir rata-rata paling berat berapa.
kalo deskripsi berat 1 KG memang jadinya pembeli jadi salah nangkap, dikira datangnya harus 1 KG. jika menemukan model pembeli reseh ya jadinya ribet begini
Iya ka
jelasi PENIPU lah...kalau tdk menipu kenapa blokir...mana ada Maling ngaku..yg ada penjara penuh...TOKOMU PENIPU jngan oder di toko penipu itu...
Diblokir karna gak mau capek dan gak ada untungnya urusan sama ente. Paham kan
trus kenapa MAEN blokir PENIPUuuu...bilang amanah tapi akhirnya blokir blokir..klo tdk masuk media konsumen dapat dipastikan toko anda MENIPU sana sini
Apakah gini semua kah sifat orang semarang? Memalukan. Jngn bikin Malu Semarang deh, bnyk temen ku di sana, tapi gk ada yg kek kamu..
Si lia ini kalau saya dalami, dia nggabisa lagi alasan yg lain karna dana sudah di refund, itupun lebih. Jd dia pake alasan "knp di blokir". Biar bisa bct panjang. Wkwkwk
Anda sangat jahat,dimana2 balas komennya penipu2 mulu,A'udzubillahimindzalik.
Dan satu hall lagi soal star seller tidak bisa di setting ataupun untuk tipuan tapi dari kinerja dan pendapatan pencapaian hasil bagus penilaian bagus respon bagus
Baru bisa di naikan jadi star seller dan itu ga gampang ,jadi jangan seenaknya bicara. Itu tandanya Anda meragukan penilaian shopee terhadap penjual
Saya yakin disini banyak seller shopee dan perjuangan dari seller non star sampe star itu bagaimana pasti merasakan nya juga
Harus memenuhi syarat dan ketentuan
Mulai dari penilaian pembeli,dari respon chat bagus apa nggak dan pendapatan dan banyak lagi
Untuk akun yang bernama @THE
Yang komen di atas
Yg salah pembeli karna ketidak tahuannya bila Terima barangbtidak sesuai langkah apa yg harus diambil, terkadang kita yg malas baca tapi yg disalahkan pihak lain
Sebelumya juga saya biasanya kalo besar ngasih 1 butir ka kalo kecil 2 butir karena ngepasin kelapa itu susah ka kan ini kentos cangkang yang masih ada batoknya
Kadang kalo 2 butir kelebihan sampe jadi 1.5 kg 1.3 kg 1.2 kg kadang saya gadapet uang kalo kiloan lebih langsung dipotong SMA shopee
Kecuali orderan 2kg keatas gampang ngepasin nya ka dan itupun saya menwarkan kepada pembeli kalo mau 1 butir lagi saya siap kirim tinggal bayar ongkir ditempat saja
Tapi pembeli bilang tunggu keputusan shopee saja
Saran saya jual per butir nanti divariasi dibuat 3 pilihan misalnya kecil, sedang dan besar. Dideskripsi bisa saja kasih keterangan kecil itu kisaran beratnya/diameter berapa sd berapa akan tetapi kalau sulit ya mending per butir saja.
Hal ini untuk menghindari Seller yang pura2 jadi Buyer dan mencari kelemahan toko2 demi mencari popularitas/trafic ke toko dia.
Semoga membantu.
Baik Kaka terimakasih saran nya☺️
Benar jualnya perbutir jgn perkilo saja antisipasi bocil/emak2/pembeli yg A'udzubillahimindzalik Yaa Rabbi.
PENIPU itu watak dan bawaan dari lahir..klo ada yg bisa ditipu 1 juta 10 juga juga bakalan ditipu..hati hati sama seller ini...awalnya bilang amanah..trus kenapa akun aku diblokir...COBA jelaskan??
klo dananya sdh dilepasin kekamu..kenapa uang saya kamu makan..bilnagnya amanah tapi blokir itu namanya apa kalau bukan PENIPUUUUU
Mondar mandir ke kata "penipu" aja ini orang. Itu seller bilang dia udah refund dana ke Anda Rp 10 ribu, bener diterima apa nggak? Kalau udah diterima, yaudah adem dikit kenapa sih? Coba Anda tawarin solusi apa ke Seller yg bisa bikin case closed? Kayaknya cuma minta dibuka blokiran doang udah cukup ya?
Maaf kak tapi kalau blokirannya saya buka nanti dia berulah lagi soalnya korbannya sudah banyak saya dikasih tahu sama orang ada korbannya juga selain saya lewat WA katanya minta uang rp100.000 kalau saya nggak ngasih artikelnya nggak dihapus katanya terus saya bilang ke dia kamu pemerasan ya?
Saya laporkan ya lalu wa saya diblokir sama dia dan tetap berteriak penipu di komentar di sini saya sih gak masalah dia mau teriak penipu atau apalah yang penting orang-orang di sini juga tahu itu mah triknya dia supaya dia dapat uang lebih dari saya supaya artikel ini rame dan buat semua orang yang ada di sini biarin aja dia berkoar-koar jangan terlalu digubris nanti dia ketawa-ketawa di sana saya juga sudah bikin artikel juga di sini tinggal nunggu redaksi saja sebenarnya sih saya nggak mau bikin surat di sini juga karena lah ya sudah orang seperti ini ngapain ditanggapin tapi orang ini sangat keterlaluan gitu loh sudah macam-macam toko saya pemerasan pula dan masih berteriak kalau saya penipu
Cuma 5000 hebohnya setengah mati sampai ke MK segala.
Benar ka lagipula sudah saya kembalikan malah saya kasih nya 10 ribu di lebihin
Jangan sampe mencemari toko saya juga
Karena keputusan shopee juga akurat nya ke saya pas dia mengajukan pengembalian dana tapi pembeli gaada bukti yang akurat lalu saldo di lepaskan ke saya oleh shopee
Tapi ahirnya pembeli sampe bikin artikel ka
Kalo sudah terima uang sudah begitu jangan berkepanjangan sampe komen diri penilaian katanya saya penipu ya Allah udah di transfer ko malah menjadi jadi
Mau sedikit saran kak, mending spill nomor whatsappnya biar netizen yang bertamu buat spam ke whatsappnya ?
kalau tidak masuk MK ...PENIPU ni akna nipu bnayak orang lagi....komplain yg bener itu di MK bukan di shopee
Kamu order barang yaa di Shopee masa komplain diMK....
Ya jelas lah saya misal dapat pembeli seperti ini langsung saya blokir udah ordernya receh kasih penilaian jelek pasti merusak toko orang pastinya
klo tidak di MK tidak akam digubris...komplain yg bener itu disini bukan di shopee...PINTAR dulu baru coment
Pembeli kaya t4i cuma goceng doang udah kayacraja lo 4njing
Bang bahkan sudah saya kembalikan menjadi 10 ribu bang tapi malah bilang saya penipu dan bilang ga ngerasa uangnya Nerima
Padahal bukti transfer sudah ada melalui shopepay dan memang dia sendiri yang mengajukan pengembalian dana di shopee ahirnya shopee lebih akurat ke saya jadi saldo penjual diteruskan ke saya oleh shopee tapi pembeli mau nya tetap uang nya di kembalikan
Sudah terima uang ya sudah jangan berlebihan gitu loh ka
Maaf kok kento* bisa dijual yah?
Malah murah lg, cuma ceban
Bisa ka soalnya herbal bisa buat mengobati ginjal ka,terus masih ada kelapanya jadi manfaat nya ada 2 kelapanya bisa di manfaatkan buat masak,dan kentos nya buat kesehatan
PENIPU ya PENIPUUUUUUU..
Penipuan adalah sebuah kebohongan yang dibuat untuk keuntungan pribadi yang merugikan orang lain. Meskipun memiliki arti hukum yang lebih dalam, detail tentang penipuan bervariasi di berbagai wilayah hukum. Tindakan yang dianggap penipuan kriminal termasuk: bait and switch........
Ya Allah cuman 5000 aja lagany kaya raja ratu. Si The gua lihat lihat kayak ngotot banget bela ya? Sorry nih apa lu tuh dua akun satu orang?
Buat kakak sellernya kalau uangnya sudah dikembalikan ya sudah kak. selama kamu bertanggungjawab insyallah Allah akan selalu melindungi tokomu. Allah itu adil dia engga tidur kok, nanti jg ada balesannya ni orang
bukan masalah uang 5000 kak..itu watak bawaan LAHIR ...klo ada yg bisa ditipu 1 juta 100 juta juga bakal ditipu...coba otak dupakai jngan didengkul...dia baru bisa segini...coba klo dia sanggup nipi 1 juta 100 juta juga bakalan ditipu..wataknya emang sdh NIPU...
Bukan masalah uang 5000 mbak lia. Tapi 100.000 nya blm di kasih, tapi main blokir. Ya dia kan kesel. Wkwk
jadi PINTAR dulu baru komentar
Anda emang keliatan jelas pengen meras orang, beli barang 10rb berharap dibayar 100rb. Gw yakin lu ga berhenti2 karna berharap penjual bayar lu 100rb buat hapus ini postingan kan? Justru lebih bagus ini postingan jangan dihapus biar abadi di internet, biar anak cucu lu liat gimana kelakuan lu hahahaha
LIA MUNCUL YAA! JANGAN NGUMPET. LIA OH LIA ?
ora ngumpet...baru BACA..maling tdk mau ngaku..klo ngaku penjara penuh lah ...bilang amanah amanah kok maen BLokiR
Lah LIA LIA mama mu pasti bangga. Kalo urusan blokir yah itu hak seller, yang pasti si seller udah kelar refund ke akun mu LIA. Terus kamu teriak korupsi? justru itu kamu PA, mana ada duit udah balik bahkan full, terus produknya kamu makan dan send medkom terus minta duit 100K buat kompensasi? ya itu namanya apa? Pasal tidak menyenangkan, pasal pemerasan, wah gila banyak amat kalo si seller mau nempuh ke jalur hukum. LIA LIA.
Iya ka wa saya di blokir ketika saya bilang Kaka pemerasan ya??
Saya laporkan yah?
Laporkan saja gan, data sdh ada dari akun shopee dia, bisa koordinasi sama CS shopee.
Tapi apa worth it cuma urusan 5rb aja ?susah sih kalau dapat buyer miskin gini.. Lila liku usaha wkwk
Iyah ka putri terimakasih yaah
Uang dapat barang dapat. Apalagi sih masalah loh
PENIPU itu watak boss.bawaan lahir...itu klo kasus saya tdk masuk media konsumen...dia semewa mewa nipu sana sini....bilangnya awalnya amanah....abis dapat uang kok MAEN blokir...itu nmanya PENIPU..klo jadi pejabat ya dipastikan dia korupsi lah
Sekedar mengingatkan, untuk kedepannya hati-hati dengan akun Lia ini, dia sering muncul di komentar-komentar media konsumen sambil menyertakan nomor whatsapp nya dengan alibi meminta kelanjutan dari kasus yang tertulis, namun saya tidak tahu apakah ada modus lain atau tidak dari nomor whatsapp yang dia berikan. Dari gelagatnya yang aneh hingga mencari ketenaran dengan iming-iming paket yang datang hanya 500 gram (padahal maksud seller 1 kg adalah berat minimum untuk bisa diantar ke ekspedisi) dan menyusahkan seller lain, kemungkinan akun ini memang digunakan untuk menjatuhkan seller lain di shopee dan tindakan merugikan lainnya.
Sesuai yang ditulis seller, maka diharapkan pedagang berhati-hati atas akun shopee yang memiliki username Semarang_salee yang mungkin lebih baik diblok langsung agar tidak ada pesanan atas nama akun ini ke depannya.
Semoga kita semua dihindarkan dari masalah seperti ini juga ke depannya, aamiin.
Aamiin kak
PENIPPUUUU...jangan belanja di toko ini jelas jelas PENipU..abis MENIPU maen blokir blokir..ini kasis saya kalau tidak masuk media konsumen makin banyak orang yg kena tipu..hati hati di seller ini ya...PENIPU maen blokir abis nipu
kmu juga PENIPU ya makanya mau menipu banyak orang ya....hati hati bnayak seller PENIPU ..mknya temn teman kalau ada yg mrrasa dirugikan atau selelr seller PENIPU seperti ini minta tolong media konsumen saja...agar mereka tdk semewa mena blokir blokir abis MENIPUUUUU
Maaf ya kak bukan seller saya, jadi mau nipu apa toh? urat malu nya udah putus kah kak?
1. Masalah 5,000 perak di bawa ke media sosial, mending kalau bener seller nya penipu, di situ jelas-jelas kamu yang ga tau masalah pengiriman barang
2. Udah banyak yang kasih jempol bawah ke semua komenmu ga introspeksi diri, merasa paling benar padahal jelas-jelas masih butuh banyak belajar kamu kak (alias kurang pinter(alias bodoh?))
3. Yang penipu jelas ANDA, seller sudah balikin 10,000 + dapet tuh kelapa parut masih ribut? Kasian otakmu kak
4. Eiya orang ga waras mana punya malu ya?
Saya ga tau ya ini kamu bocah atau orang waras atau orang gaptek merasa paling tahu paling benar, setidak ya kamu udah ditandain sebagai orang ga bener dan udah cukup buat saya.
Silahkan komen sesukamu setelah ini, saya ga akan respon lagi biar petugas rumah sakit jiwa aja yang nemuin pasiennya yang lepas di sini??
jadi CERDAS dulu baru komentar
Ngomongnya di cermin dong kak??
Yah ternyata akun shopeenya udah diblokir ya, azab penipu teriak penipu kayak yang udah-udah bikin thread merasa terdzalimi padahal sendirinya yang dzalim. Semoga cepet taubat ya kak.
Wkwkwk sudah bingung ya kak mau balas apalagi karena dia kaga paham paham
Sebenernya aku udah tau kak kalau dia scammer, sengaja jadi orang merasa paling bener, sengaja komen "jadi CERDAS dulu blablabla" biar post ini naik terus ujung-ujungnya ngancem seller buat kasih uang supaya post ini dihapus wkwk udah lagu lama, dikira dia yang si paling CERDAS padahal sendirinya juga yang gagal ngescam ? ..
Dan bener akun satunya lagi yang @The itu sekomplotan atau akun keduanya dia biar orang-orang mikir ada yang satu suara, tapi aku yakin netizen media konsumen ga segampang itu dibodohi sama ni orang ?..
Aku harap semoga media konsumen bisa sortir lagi masalah postingan seperti ini kedepannya supaya scammer ga gampang bikin postingan..
Karena postingan media konsumen ini ga bisa dihapus kecuali dari admin nya sendiri, semoga komentarku jadi komentar terakhir ya kak biar postingan scammer ini tenggelem dan ga ada yang nyusahin kita semua lagi di sini, aamiin..
Betul itu dibalas komen ke dia tulisannya gak sopan malah ngaku punya attitude
Semoga kita semua di jaga,di lindungi,di jauhkan sejauh2 nya dari pembeli macam akun shopee @semarang_salee dan akun2 semacam A'udzubillahimindzalik lain nya Allahu Akbar Aamiin.
Sudah saya share nama tokonya biar pada hati2 sama si Lia.