Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhairi 8 Agustus 20228 Agustus 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhairi dengan judul https://mediakonsumen.com/2022/07/31/surat-pembaca/paket-kiriman-saya-ditelantarkan-oleh-sicepat pada tanggal 31 Juli 2022, kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Menanggapi keluhan Bapak Muhairi terkait paket dengan nomor resi 001720032676, saat ini kami informasikan bahwa paket telah diterima pada tanggal 1 Agustus 2022. Kami mohon maaf atas keterlambatan paket yang dikirimkan mengingat ada kendala pada proses sortir. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami dengan tulus akan sedia membantu dan menindaklanjutinya. Keluhan Bapak Muhairi akan menjadi evaluasi perbaikan bagi kami untuk senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Operational Management kami juga telah menyiapkan Preventive Action dan investigasi lebih lanjut agar kejadian ini tidak terjadi kembali di kemudian hari. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Muhairi menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-50200050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Ami Manager Social Media www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.