Tidak Ada Kejelasan Pengiriman OVO U Card

Halo selamat siang. Saya mau menanyakan terkait OVO U Card BRI saya ke mana ya? Mohon ditindaklanjuti, karena hampir 14 hari kerja lebih belum sampai ke pemiliknya.

Saya sudah telepon ke CS BRI untuk menindaklanjuti pengiriman OVO U Card saya, tapi sama sekali tidak ada solusi, dengan nomor referensi: 16577692243537. Mohon bantuannya, soalnya ini sudah melebihi batas pengiriman yang seharusnya maksimal hanya 14 hari kerja saja.

Di sini saya hanya mengeluhkan pengiriman yang sudah melebihi batas, telepon CS sudah berkali-kali, tapi jawabannya disuruh menunggu.

Terima kasih.

Baiti Robiati Kirmalasari
Bekasi, Jawa Barat