Masalah Penggantian Nomor HP yang Terdaftar untuk Internet dan Mobile Banking

Komentar

• Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas informasi yang diberika… https://t.co/0yMmZq5mSy

  • saya juga mengalami , telepon ke nomor BRI malah dijawab ,maaf salah sambung.. email juga gada solusi..

  • Percuma ngadu sama BRI, kemaren ketika saldo saya berkurang saya ngadu sama BRI malah saya tidak ditanggapi, akhirnya saya urus sendiri ternyata saldo didebet ke asuransi brilife tanpa sepengetahuan saya, akhirnya sekarang buku tabungan Britama saya sudah saya bakar percuma nabung d BRI kalau akhirnya saldo kita dicuri/didebet seenaknya ke asuransi brilife

• Biasanya kalo sudah muncul di MK masalah akan cepat selesai. Tetapi seharusnya tidak perlu muncul di MK kalo penanganan setiap masalah konsumen/nasabah ada standarisasi waktu maksimal penyelesaian dan ada keseriusan. Apalagi hanya menyangkut soal teknis penggantian no hp yg berimbas di aplikasi, seharusnya bisa cepat beres. Sekarang jamannya kemajuan dan serba cepat. Semoga masalahnya cepat beres.

  • iya bener kak, hanya masalah seperti itu saya lapor sana sini ga ada tanggapan bahkan terkesan dilempar kesana kesini, padahal harusnya Bank bisa lebih tanggap dengan permasalahan nasabah, terima kasih doanya kak, semoga lekas ditangani bank BRI

• Jaman now, untuk memiliki rekening Bank ada yang lebih praktis dan tanpa potongan biaya bulanan, yaitu rekening Bank digital. Untuk membuka rekening Bank digital gak perlu ke Bank, cukup lewat smartphone, dapat kartu ATM juga, simpel bukan?

  Mau ganti nomor HP atau data lainnya juga cukup mudah, semuanya bisa lewat HP, gak pake lama. Mau tarik uang lewat ATM bisa, mau transfer ke rekening Bank lain gratis! Kalau ada yang mudah, praktis dan gratis, kenapa masih mau ribet?

  • iya bener kak, saya sudah punya rekening digital bank lain, untuk yang simpedes impian ini karena pikiran saya kan auto debit tiap bulan buat tabungan anak, ternyata setelah ganti nomer hilang dari aplikasi BRIMO jd sulit memantaunya kak, dan gitu.. laporan kesana kesini ga dpt jawaban maupun solusi

  • Gak pernah pke BRiMo ya ,wkwkkk. Kalo kartu SIM nomor hp di upgrade 4G atau GANTI kartu sim dengan nomor HP yang sama pun, nnti user id BRiMO bakal diblokir BRI dan otomatis diblokir tanpa persetujuan kita

    • ya Allah, saya pake BRIMo sejak aplikasi dimunculkan kak, saya nasabah BRI sejak tahun 2010 dan pernah jd teller + mantri BRI juga, justru menurut saya pegawainya blm begitu menguasai produknya krn itu produk baru BRI

• Produk SIMPEDES IMPIAN hanya digital tanpa ATM kak?
  Emang ribet sih BRI pernah buka rek tambahan dari apk Brimo ,ketika ganti nomor HP hilang rekening tambahan ga bisa lagi nempel (di Brimo)di nomor baru jd harus terbitkan ATM dahulu ...dan akhirnya saldo lenyap karena ga inget waktu buka rek tambahan pilih cabang asal klik aja

  • simpedes impian dibuka lewat BRIMo tp kan milih unit terdekat, katanya dulu bisa minta butab sama atm diunit pembukaan, nyatanya kmrn pas trouble gtu, unit pembuka ga ada stock atm jd nomer Simpedes BISA yg jd induk simpedes impian itu ga bisa transaksi finansial, huff.. pegawainya butuh pelatihan lagi kayaknya

    • Ya sbenernya ini salah penyampaian CS yang ganti nomor kakak ya sepertinya...
      Harusnya dijelaskan kalau beberapa rekening bisa dijadikan satu nomor dgn cacatan harus diaktivasi /syncrone dengan kartu ATM
      Klo unit trsbt ATM habis bisa diarahkan ke KCP (bisa asalkan unit terbitkan buku nya dlu)
      Semoga cepat selesai kak masalahnya

• Baru kali ini dengar ada Simpedes Impian dan nomor impian. Kirain yg ditulis itu nomor HP. Bnyk sekali. Padahal nomornya blm hangus. Kan tnggl di isi pulsa. Ngisi rekening bisa. Pulsa 5 ribu gak sanggup

  • Tolong jangan dibully kasian, namanya gak tahu klo nomor bisa diurus di gerai grapari/xl/indosat/3 kalo belum 60 hr hangusnya, agar aktif kembali

    • Belum tentu bisa di urus bro, pengalaman waktu itu nomor telkomcel dan 1m3 hangus karena lupa isi pulsa, di urus ke gerai suruh nunggu 2 bulan, setelah 2 bulan di FU ternyata tetap gak bisa siaktifasi kembali dengan nomor yang sama.

      Buat yang komen gak kuat beli pulsa 5.000, mungkin masalahnya bukan mau pake nomor itu lagi jadi dah niat ganti.

      • betul kak, nomer saya blm hangus hanya "hampir hangus" masih 2 bulanan si, tp saya pengen ganti nomer hp lain, dan biaya telfon gak 5000 loh, sampe 50 ribu lebih, kalau ga percaya silahkan telfon 14017, monggo..

    • wkwkwkwk apanya yg dibully, aduh gimana ya jawabnya.. ?

    • ga nyambung

  • xixiixi itu produk baru BRI kak, bahkan pegawainya aja agak belum mudeng dengan produknya, btw telfon 14017 itu sampe 50 ribu lebih ya, enggak 5000 ?

• Suruh sapa ganti nomor, mau hangus tinggal diisi pulsa beres, troublemaker

  • Tolong jangan dibully kasian, namanya gak tahu klo nomor bisa diurus di gerai grapari/xl/indosat/3 kalo belum 60 hr hangusnya, agar aktif kembali

  • nomornya hampir hangus tp masih 2 bln lagi, la saya pengen ganti nomer hp lain di kantor unit BRI masak ga boleh? dihh lucu baca2 komentarnya ?

    • Semoga para pekerja pelayanan masyarakat di jauh kan dengan orang2 problematik

      • iya semoga pegawai banknya jd pegawai yang solutif jadi tidak ada orang2 menjadi problematik karena keluhannya tidak dilayani dengan baik, gitu ya kakak

• Kpd Bu Limda nomor yang hangus bisa diurus di gerai grapari jika telkomsel/xl center jika XL, Galeri indosat jika IM3 dan 3 store jika 3 ,kalo belum 60 hr hangusnya, agar aktif kembali

  • bukan masalah hangus saja kak, masalahnya nomer saya yg lama kan banyak sms spam dan buat bisnis juga, jd diganti nomer yang cuma saya yang tau. ?

    • Providernya apa? Kalo XL/Axis bisa di lock pulsa nya agar tidak menerima SMS spam. Tapi kalo provider selain itu kurang paham

• Kalau di Bank lain Pergantian no handphone bisa lewat cabang itu pun gak 2 harian

  • bank digital malah ga usah ke kantornya kak, langsung jd... ya Asal pinter2 nasabahnya jgn sampe kena hack aja

• Disini ibu Limda tidak menjelaskan permasalahan kenapa rekeningnya tidak bisa tergabung dalam satu brimo ,

  Saya pengguna brimo bisa masuk beberapa akun rekening,
  Mungkin call center sudah menjelaskan hanya ibunya aja yg gak mau tau jauh dan langsung mikir ribet ! Hingga tidak bisa memahami penjelasan call center, maunya langsung tergabung akunnya dg cepat,

  artikel ini hanya menuliskan kekesalan tanpa bijak. Membuat masyarakat awam langsung terprovokasi. Yang lain jangan mudah kepancing emosi dan percaya begitu saja. Semua akibat pasti ada sebabnya, kasian staf BRI hanya petugas yg menjalankan prosedur tapi jadi orang yg disalahkan sama masyarakat awam.

  • mana provokasinya, nyatanya setelah tayang di MK rekening saya langsung tercantum di BRIMO, berarti ga ada kendala teknis kan sebenernya??