Keluhan Surat Pembaca Beli Vocer Game di MyXL Tidak Dikirim Sudah 10 Hari Lebih 21 Agustus 20228 September 2022 Muhammad 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal, Voucher Game, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya beli voucher game di aplikasi MyXL tidak dikirimkan vouchernya. Dan jawaban customer servicenya baik di email,instagram dan facebook tidak ada jawaban. Hanya di twitter yang jawab dan itupun nunggu 3 jam baru dijawab, tapi jawabannya tidak memuaskan. Hanya jawab akan dibantu ke tim penanganan terkait. Tiap hari saya komplain jawabannya sama, tidak ada kerja yang real dari CS-nya dan tidak ada penanganan sama sekali. Memang XL itu cs terburuk yang pernah ada. Tidak hanya saya yang jadi korban, yang sebelumnya juga ada teman FB juga nasib sama. Sampai sekarang pulsa saya tidak dikembalikan. Saya berharap pulsa saya dikembalikan karena nominalnya cukup besar, begitu juga teman saya. Mungkin banyak juga korban lain yang gak lapor karena di sistem MyXL sangat buruk. Semoga dibaca sama Bos XL Axiata biar tak ada lagi korban aplikasi MyXL. Rico Fareza 087788377*** Bandar Lampung, Lampung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Nugroho21 Agustus 2022 - (18:07 WIB)Permalink Tanyakan pada mbak Maya dan itu ga bakal masuk akal jawabannya Login untuk Membalas
MuhammadPenulis artikel21 Agustus 2022 - (18:31 WIB)Permalink Sudah berulang kali tapi jawabannya gak ada Login untuk Membalas
myXLCare21 Agustus 2022 - (18:22 WIB)Permalink Hi Kak , apabila ingin mengetahui seputar layanan XL silakan bisa hubungi Maya via DM ya ? Thanks – #M598 Login untuk Membalas
MuhammadPenulis artikel30 Agustus 2022 - (13:21 WIB)Permalink Alhamdulillah sudah dikirim vocernya.terima kasih xl Login untuk Membalas