Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Wenny Indriyarti Putri

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Agustus 2022 berjudul “JNE Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Pesanan dari Shopee”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Wenny Indriyarti Putri.

JNE selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, melalui Surat Tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah menghubungi pihak marketplace terkait kiriman tersebut dan proses klaim telah dilakukan melalui pihak marketplace.

Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Kurnia Nugraha
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Pesanan dari Shopee

Saya Wenny Indriyarti Putri. Saya belanja di Shopee tanggal 2 Agustus 2022, dan menggunakan jasa ekspedisi JNE Trucking, nomor resi:...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Wenny Indriyarti Putri

  • 25 Agustus 2022 - (11:43 WIB)
    Permalink

    iya klaim memang sudah di proses SETELAH SAYA AJUKAN SAMPAI 6X DI TOLAK TERUS.
    habis itu penjelasan dari JNE nya mana? Barang kemana? Minta maaf nya begini aja?
    sombong sekali JNE

  • 6 Desember 2022 - (20:33 WIB)
    Permalink

    NGADI2 EMANG JNE!!!! HARI INI TERJADI LAGI PAKET HILANG DALAM TRANSIT!!! PADAHAL ORDERAN SAYA TISU 3 DUS!!!! BISA ILANG GIMANA CERITANYA WOOOYYY!!!!!!!! NGADI2 EMANG GAK BISA BELAJAR DR PENGALAMAN!!!!

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Wenny Indriyarti Putri

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 menit
2