Surat Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Fitria Desriana

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Permintaan Keringanan Cicilan KTA DBS” dari Sdri. Fitria Desriana yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 25 Agustus 2022.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis mengajukan permohonan keringanan pembayaran atas kewajiban pada fasilitas pinjaman DBS KTA/Digibank KTA yang dimilikinya. Bank telah menindaklanjuti dengan menyampaikan kepada Sdri. Fitria Desriana perihal status permohonannya tersebut.

Kami berterima kasih kepada Sdri. Fitria Desriana, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia