Kategori: Tanggapan

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Handy Suryadjaja

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Handy Suryadjaja Husin yang berjudul: “Masalah Pengiriman melalui Anteraja dan Grab, Penjual di Shopee yang Dirugikan” di mediakonsumen.com pada tanggal 30 Agustus 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Handy Suryadjaja Husin.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Handy Suryadjaja Husin mengenai kiriman dengan resi 10005519309279, Anteraja telah menghubungi Bapak Handy Suryadjaja Husin untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Handy Suryadjaja Husin juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Handy Suryadjaja Husin untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja
Kuningan City Mall, 6-7th Floor Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18
DKI Jakarta 12940

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Masalah Pengiriman melalui Anteraja dan Grab, Penjual di Shopee yang Dirugikan

Pertama-tama, saya mau jelaskan secara singkat, saya selaku sebagai penjual. Nomor pelaporan pembeli: 22082400HENTFT1, nomor laporan investigasi yang belum selesai...
Baca Selengkapnya