Tanggapan Tanggapan MODENA Terhadap Keluhan Bapak Wahyu 5 September 2022 MODENA Indonesia 1 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kitchenware, Kompor induksi, Layanan Purna Jual, Modena, Peralatan Rumah Tangga, perbaikan barang elektronik, spare part, Suku cadang, Tukar Tambah Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan keluhan pelanggan dari Bapak Mochamad Cipto Wahyu Sasantimanu pada tanggal 1 September 2022 dengan judul “Garansi MODENA Mengecewakan”, dengan ini kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wahyu. Keluhan yang disampaikan telah ditindaklanjuti oleh tim Customer Care kami dengan solusi yang telah disetujui oleh kedua belah pihak. Merupakan bagian dari komitmen MODENA untuk selalu memberikan layanan yang terbaik untuk seluruh pelanggan kami. Kami menghargai berbagai masukan terhadap kami guna meningkatkan kualitas pelayanan yang bertujuan untuk memberikan pengalaman yang terbaik untuk pelanggan. Jika Bapak Wahyu memiliki pertanyaan atau masukan lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi tim Customer Care kami di 15.007.15, WhatsApp 08151.15.007.15, atau website www.modena.com. Kami akan dengan senang hati membantu seluruh pelanggan setia kami dan memberikan solusi yang terbaik. Demikian informasi yang bisa kami sampaikan. Sekali lagi, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan akan menjadikan kendala ini sebagai bahan evaluasi kami. Kami juga berterima kasih atas kesediaan Bapak Wahyu untuk berkoordinasi dengan kami dan atas kepercayaannya telah menggunakan produk MODENA. Hormat Kami, MODENA Corporate Communications Jl. Prof. DR. Satrio Blok C4 No.13, Jakarta, DKI Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Shiane Shiane9 September 2023 - (09:59 WIB)Permalink Memang buruk pelayanan Modena. Saya juga mengalaminya. Beli microwave yg harganya 3 jutaan. Rusak beberapa kali. Pelayanan lama dan biaya mahal. Pembelian awal thn 2019. Sampai Sep 2023, efektif bisa dipake paling 2 tahunan. Krn sering rusak. Nyesel. Login untuk Membalas