Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Aprian Jamil

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI.

Terkait dengan laporan yang Bapak Aprian Jamil sampaikan pada tanggal 21 September 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Waspada Phishing dengan Modus Perubahan Tarif Baru Transaksi Bank BRI!”, kami sampaikan bahwa Bank BRI telah melaporkan nomor ponsel yang menghubungi Bapak terkait perubahan tarif baru. Kami juga menyampaikan apresiasi Bapak berkenan membagikan pengalaman pribadi agar nasabah lebih waspada dan tidak menjadi korban social engineering. Kami menghimbau nasabah agar selalu menjaga kerahasiaan data nasabah seperti user ID, password, PIN, kode OTP, nomor CVV kartu kredit kepada pihak mana pun, termasuk yang mengatasnamakan BRI.

Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, Bapak dapat menghubungi Contact BRI 14017 dan layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017.

Demikian disampaikan, terima kasih.

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Waspada Phishing dengan Modus Perubahan Tarif Baru Transaksi Bank BRI!

Pada tanggal 19 September 2022 pukul 14:41, saya mendapat pesan WhatsApp mengatasnamakan BRI, tentang perubahan tarif baru untuk transaksi. Saya...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Bank bri sangat respon kepada keluhan nasabah nya.
    Betul kemarin juga istri saya mendapat sms mengenai tarif transaksi katanya per bulan dikenakan 150rb biyaya administrasi yg langsung dipotong dari saldo
    Terima kasih bank bri atas informasinya