Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Ruskini

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Ruskini alami.

Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 25 September 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Tarik Tunai BRI di ATM Link, Saldo Terpotong Uang Tidak Keluar” dapat kami sampaikan bahwa kami telah melakukan penyelesaian atas kendala Ibu dan kami sudah menghubungi Ibu serta penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, Ibu dapat menghubungi Contact BRI 14017 dan layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tarik Tunai BRI di ATM Link, Saldo Terpotong Uang Tidak Keluar

Pada tanggal 05-09-2022, pukul 07:28 saya melakukan tarik tunai di mesin ATM Link Cirrus Alfamart Talagasari, Balaraja karena di dekat...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sama seperti sya sampai sekarang belum ada jawaban padahal sudah lebih dari 14hari, bro jln bogor Bandung, pihak bank alasan sama seperti yg lain... Sya tidak harus gimana agar uangvsya bisa kembali

  • Assalamualaikum. Kejadian jam 10 pagi lewat. Saya mendatangi ATM BRI yang berada didalam INDOMARET. Kemudian saya antri. Ada bapak-bapak didepan saya mengambil uang dan berhasil. Sedangkan saat saya yang mengambil, uang tidak keluar. Tapi saldo terpotong. Uang yang akan saya ambil Rp 1.250.000. akhirnya saya print koran lewat ATM memang ada pemberitahuan pengambilan RP 1.250.000 tapi saya bener-bener tidak menerima uangnya. Bahkan sempat saya tunggu tetap tidak keluar juga. Mohon dibantu. Alamat ATM. Indomaret Talang Kelapa Palembang