Ganti SIM Card Rusak Dipaksa Ikut Paket IM3 Propaid Selama 6 Bulan

Saya kecewa terhadap provider IM3 Indosat. Kartu SIM saya rusak karena sudah lama dipakai. Ketika saya datang ke gerai Indosat yang bertempat di Saladin Square Depok untuk pergantian ke SIM card yang baru dengan nomor yang sama, saya diharuskan/paksa ikut postpaid selama 6 bulan.

Dengan harga Rp415.000, sebagai syarat pergantian SIM card yang baru. Karena saya tidak ada uang sebanyak itu, akhirnya saya bernegosiasi dengan CS a.n. Re** dan memilih paket yang agak ringan, Rp77.700 per bulan, selama 6 bulan.

Mohon pihak Indosat jangan memaksa konsumen kalian untuk ikut Propaid tersebut. Niat ganti SIM card baru malah dipaksa ikut Propaid. Tolong ditindaklanjuti. Terima kasih.

Hery Saputra
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar