Tanggapan Bank Mega Atas Surat Bapak Moh Fajar Irwansyah
Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh Fajar Irwansyah di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari...
Baca Selengkapnya
Dear Bank Mega,
Saya ingin menyampaikan keluhan saya perihal biaya overlimit fee dan annual fee pada billing tagihan bulan September 2022. Tahun lalu saya kena biaya annual fee sebesar Rp450 ribu, tapi karena saya malas komplain ke call center, akhirnya saya urungkan niat saya.
Namun tahun ini saya sangat keberatan sekali dengan biayanya. Limit kartu kredit saya awalnya Rp5 juta, dan sejak awal pandemi diturunkan hanya Rp2 juta. Namun kenapa biaya iuran tahunannya besar sekali? Ditambah biaya overlimit yang saya tidak sadari dan tidak ada notifikasi via SMS atau apa pun. Padahal saya setiap bulan dikenai charge untuk biaya SMS setiap ada pemakaian. Ini seperti jebakan batman buat nasabah.
Saya sudah pakai kartu kredit ini sudah bertahun-tahun dan tidak pernah telat membayar, apalagi sampai melewati jatuh tempo. Saya selalu membayar di atas pembayaran minimal setiap bulan. Di tengah kondisi pandemi sekarang ini kenapa biaya ekstra di Bank Mega sangat mencekik kantong?
Kalau seperti ini rasanya mau saya tutup saja kartunya. Mohon tanggapan dan responsnya dari pihak terkait agar ada solusi yang paling baik bagi saya dan Bank Mega. Terima kasih.
Salam hangat,
Moh Fajar Irwansyah
Tangerang, Banten
Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh Fajar Irwansyah di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari...
Baca Selengkapnya
Komentar
Mega not rekomended..
Adanya biaya-biaya yang seperti ini yang akhirnya membuat saya memutuskan untuk menutup kartu kredit. Alhamdulillah hidup lebih tenang setelahnya
Kalo dengan bank inimah sy kapoklah
Begitu limit kena downgrade harusnya tutup pak. Limit 5 jt annual fee 450k aja ngga layak apalagi pas limit downgrade jd 2 jt.
Btw kalo biaya sms notifikasi masih make sense sih, yg ngga ngotak itu biaya e-statement. Udah ngirim billing tagihan pake email masak bayar 5000 per bln, hahahaa...
2jt limitnya, annual fee 450rb.. ga worth it banget.. limit BRI 49jt.. annual fee 250rb... Jauh banget kan? Segera tutup itu kartu, pindah ke sebelah aja.
Note : buat yang komentar "bayarnya minimum terus sih!" Coba tanya ama orang bank.. JUSTRU BANK DEMEN AMA YANG BAYAR MINIMUM, KARENA BISA DI BUNGA IN TERUS, klo yg lgs lunas bkn jelek tp profitnya kurang buat mereka hehe
Ya sdh di tutup kk nya, gt aj kok repot
Hal begini salah alamat kl dibawa ke media konsumen. Harusnya cukup call center aja.
Mengenai annual fee atau iuran tahunan itu berdasarkan jenis kartu bukan limit.
Mau dpt platinum limit 5jt sama limit 100jt, biayanya ya sama.
Saya setuju banyak biaya2 yg nyebelin kaya notifikasi sms, biaya estatement dll, tp selama anda pakai berarti setuju dgn tagihan yg ada.
Jika ga setuju bisa ajukan penutupan kartu.
Ga mau kena overlimit ya jangan pakai lebih dari limit, ga mau biaya annual fee ya minta hapus aja,, ga mau kena bunga karna takut riba ya bayar lunas tagihan pasti ga akan kena bunga.. saya pakai CC BCA + CC CIMB hampir 8 thn ga pernah bayar yg namanya biaya tahunan apalagi sampai kena bunga (riba)..
Saya bingung sama penulis, klw dirasa keberatan dgn iuran tahunan 450rb dgn limit 2jt (ini terlalu ya masa iuran tahunan nilainya hampir 25% dari limitnya) lgs tutup saja kartu meganya telp call center minta tutup kartunya tentunya anda akan diminta utk melunasi semua tagihan pemakaian anda dulu. Buat punya kartu kredit limit cuma 2jt kena annual fee 450rb, itu pintarnya bank mega tp kurang cerdas konsumennya mau aja diakalin ama banknya...
sy pke cc mandiri sm cimb dh 10th lebih dr limit 7jtaan skrg limit jd 83jt bebas annual fee, tp sy ga pernah byar minimal tagihan. kl emng ga ad duid bnget usahakan minimal setengah dr tagihan jd ga kecekik bunga. aplgi kl dibayar full kan mlah enak tnpa bunga,
dlu ad bea materai 3k skrg jg dh ga ad