Yth. Bapak Muh. Revas,
Sehubungan dengan pemberitaan Bapak Muh. Revas di mediakonsumen.com pada tanggal 3 Oktober 2022, bahwa Bapak Muh. Revas telah menerima penjelasan dengan baik.
Sebagai informasi, keluhan yang disampaikan Bapak Muh. Revas telah diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
BNI Life mengambil tindakan proaktif dalam setiap aspirasi yang disampaikan oleh para nasabah dan memastikan komunikasi antara kami dan nasabah terjalin dengan baik, agar dapat terus memberikan solusi dalam memenuhi kebutuhan nasabah.
Untuk penanganan keluhan nasabah, dapat menggunakan saluran komunikasi resmi BNI Life melalui Contact Center 1-500-045 atau melalui email di care@bni-life.co.id, sehingga kami dapat melayani nasabah dengan cepat dan akurat. BNI Life selalu berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan yang terbaik kepada para nasabah dengan segala kemudahannya.
Hormat kami,
Arry Herwindo W.
GM of Corporate Secretary, Legal & Corporate Communication
PT BNI Life Insurance
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.