Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Rizka Darmawan 10 Oktober 2022 Bank Mandiri Beri komentar Autodebit Kartu Kredit, Bank Mandiri, Billing System, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Otorisasi nasabah, Pembayaran premi asuransi, persetujuan pelanggan, Premi Asuransi, Prudential Ikuti kami di Google Berita Menanggapi pengaduan Bapak Muhammad Rizka Darmawan melalui Mediakonsumen.com terkait dengan pendebetan asuransi Prudential pada Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 29 September dan 30 September 2022, kami telah berupaya menghubungi Bapak melalui telepon, namun tidak berhasil terhubung. Tanggal 5 Oktober 2022 dapat tersambung melalui pesan WhatsApp (WA) ke nomor telepon Bapak yang terdaftar pada sistem Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut Bapak telah menerima dengan baik penjelasan yang kami sampaikan. Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Bapak. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Rudi As Aturridha Corporate Secretary Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.