Tanggapan BCA atas Surat Bapak Wahyu

Menanggapi keluhan Bapak Wahyu Tri Cahyono di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 September 2022 dengan judul “Pembayaran Tagihan Bermasalah, Dua kali Bayar untuk Tagihan Satu Bulan” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 06 Oktober 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pembayaran Tagihan Bermasalah, Dua Kali Bayar untuk Tagihan Satu Bulan

Saya Wahyu Tri Cahyono, ingin menyampaikan keluhan masalah saya terkait layanan BRI Ceria. Sebagaimana nasabah lainnya (yang ternyata di mediakonsumen.com...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Wahyu

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0