Tanggapan Lanjutan Bank Danamon atas Surat Pak Fredi atas Pelayanan CS Hello Danamon

Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Perihal : Tanggapan Danamon

Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Fredi melalui redaksi mediakonsumen.com, 07 Oktober 2022 keluhan dengan judul ”Pelayanan Dari CS Hello Danamon yang Sangat Mengecewakan Dengan Durasi Hampir 50 Menit” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti dengan menghubungi Bapak Fredi secara langsung tanggal 10 Oktober 2022.

Dalam kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami serta memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan oleh nasabah. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Fredi yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Quality and Contact Center

Denny Nugroho
Contact Center Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pelayanan dari CS Hello Danamon yang Sangat Mengecewakan dengan Durasi Hampir 50 Menit

Pada tanggal 6 Oktober 2022 pukul 21.25 saya melakukan panggilan ke Hello Danamon diterima oleh CS Alif dengan nomor percakapan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Danamon?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Lanjutan Bank Danamon atas Surat Pak Fredi atas Pelayanan CS…

oleh Bank Danamon dibaca dalam: 1 menit
0