Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tawaran Telemarketing Produk Asuransi dengan Iming-iming Cashback 14 Oktober 202219 Oktober 2022 Tony 43 Komentar Asuransi, Autodebit Kartu Kredit, Bank UOB Indonesia, Data nasabah, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Prudential, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Halo, saya pemilik kartu kredit TMRW UOB dengan nomor akhiran 2435 dan UOB YOLO nomor akhiran 9430 serta nomor rekening tabungan 7xxxx825 atas nama Tony Trisno. Pada tanggal 11 Oktober 2022 pukul 15.43 saya dihubungi oleh telemarketing yang mengaku agen dari UOB bernama Ibu Yasmin yang menawarkan produk asuransi dari Prudential Indonesia bernama PruLife Extra Return dengan premi Rp 1,500,000 per bulan yang dibayarkan secara autodebit dari salah satu kartu kredit UOB saya dengan masa premi 5 tahun atau mengikuti masa berlaku kartu. Awalnya saya kira produk tersebut adalah produk tabungan atau deposito karena menawarkan cashback yang dibayarkan secara tunai per tahun sekitar 6% dari jumlah total premi yang akan dikreditkan ke rekening Tabungan TMRW. Namun setelah di akhir pembicaraan barulah diketahui bahwa produk tersebut adalah produk asuransi dari Prudential yang bukan merupakan produk internal dari Bank UOB. Kondisi tersebut diperparah setelah saya melakukan pengecekan ke pihak Bank UOB bahwa nomor yang menghubungi dan menawarkan produk tersebut ke saya bukan merupakan nomor resmi dari pihak Bank UOB. Dengan ini saya menyatakan KEBERATAN DAN TIDAK SETUJU untuk mengikuti program tersebut sehingga saya meminta kepada pihak Bank UOB untuk mencabut dan membatalkan pendaftaran polis asuransi tersebut ke pihak terkait. Terima kasih. Tony Trisno Batam, Kepulauan Riau Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teguh Iman14 Oktober 2022 - (14:13 WIB)Permalink Kenapa KEBERATAN DAN TIDAK SETUJU-nya tidak langsung kepada Ibu Yasmin dulu? Masalah anda tidak akan cepat selesai kalau hanya memohon dan duduk manis tanpa menghubungi yang bersangkutan atau langsung ke Prudential Indonesia. 2 25 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (14:18 WIB)Permalink Sudah saya sampaikan dan belum ada kejelasan hingga surat ini dimuat. Kalau laporan sudah selesai gak mungkin saya tuliskan surat kesini. 7 3 Log masuk untuk Membalas
Lian14 Oktober 2022 - (14:23 WIB)Permalink Usaha bapak sudah sejauh mana sih sampe harus menulis surat di mediakonsumen? Bukannya apa-apa sih, kebanyakan surat pembaca yang saya baca sekarang pada GAK NGAPA-NGAPAIN TERUS BERHARAP PIHAK MEDIAKONSUMEN BANTUIN MEREKA. Perlu diingat, semua proses yang ada kaitannya dengan tim CS itu minimal perlu waktu 1×24 jam dan maksimal 14 hari kerja. Kenapa lama? Yang butuh bantuan gak cuma Bapak/Ibu, yang hidup di dunia ini ga cuma Bapak/Ibu, wajar lama karena antrian yang ditanggung tim CS bisa aja lebih banyak dan belibet. Lebih dari itu, baru nulis di sini minta pertanggungjawaban. 3 19 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (14:27 WIB)Permalink Dijanjikan 1 hari kerja oleh CS. Berikut transkrip percakapannya. Terkait dengan permintaan anda, akan kami ajukan terlebih dahulu kepada unit terkait kami, untuk itu kami konfirmasi bahwa hari ini tanggal 11 Oktober 2022 dengan saya Nugi, saya bantu buat laporan dengan nomor 221011119187 untuk nomor kartu kredit dengan 4 digit terakhir 9430 mengenai pengajuan pembatalan polis asuransi credit shield kartu YOLO, akan diproses oleh unit terkait kami dalam 1 Hari kerja ya 9 3 Log masuk untuk Membalas
Dimas14 Oktober 2022 - (14:37 WIB)Permalink Sudahlah komentar panjang lebar tapi gak paham apa fungsi surat pembaca dan media konsumen. Media konsumen itu tidak turut campur dalam membantu menangani masalah. Setiap surat yg masuk murni antara konsumen dengan pihak terkait biar ada tanggapan. Makanya ada halaman tanggapan jika masalah tersebut sudah solved. Mendingan mingkem kalo tidak bisa membantu memberi solusi atau saran. 35 14
Curahan16 Oktober 2022 - (14:37 WIB)Permalink Asuransi itu penting, tergantung pola pikir kita nya. Jadi seberapa penting asuransi itu buat diri kita, sayangnya terkada ada ulah agen asuransi yang semata kejar komisi aja. Makanya sy sebelum beli asuransi saya pelajari dulu, kembali semua pokok permasalahannya di agen asuransinya tidak detail menerangkan. Amin akhirnya saya menemukan agen yang peduli dan membantu, anak pakai AIA sy dan istri pakai ALLIANZ, amin sampai sekarang tercover semuanya. 1 2 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel17 Oktober 2022 - (12:15 WIB)Permalink Iya saya paham. Tapi caranya itu yang gak benar. Harusnya dijelaskan di awal produknya. Citra asuransi dibuat jelek ya karena ini. Bahkan terkadang terkesan maksa dan mengganggu. 1 1
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (14:20 WIB)Permalink Oh ya karena ini penawaran dari UOB maka Prudential yang bersifat penerima data (pasif) belum bisa melakukan pengecekan. Saya sudah berulang kali hubungi pihak bank dan hanya disuruh menunggu dan menunggu 5 1 Log masuk untuk Membalas
Lian14 Oktober 2022 - (14:25 WIB)Permalink WAJAR PAK/BU DISURUH NUNGGU, KARENA PROSES GA SESIMPEL NGETIK DI KOMEN. 2 19 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (14:29 WIB)Permalink Mohon maaf tidak perlu menulis atau mengetik dengan huruf kapital. Terlihat barbar sekali anda. Berikut transkrip percakapan dari CS. Terkait dengan permintaan anda, akan kami ajukan terlebih dahulu kepada unit terkait kami, untuk itu kami konfirmasi bahwa hari ini tanggal 11 Oktober 2022 dengan saya Nugi, saya bantu buat laporan dengan nomor 221011119187 untuk nomor kartu kredit dengan 4 digit terakhir 9430 mengenai pengajuan pembatalan polis asuransi credit shield kartu YOLO, akan diproses oleh unit terkait kami dalam 1 Hari kerja ya 7 1 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (14:31 WIB)Permalink Seperti yang anda bilang tidak semudah mengetik atau berkomentar. Anda tidak paham tapi sudah banyak berkomentar. Sudah gitu tidak mengerti etika berbahasa. Mengetik dengan huruf besar semua itu setahu saya cara manusia barbar. 8 1
Tania Zoldig14 Oktober 2022 - (14:17 WIB)Permalink Maaf, kenapa melayangkan surat keberatan di MK ya, dan tidak langsung ke Prudential-nya. Apalagi tidak disebutkan nomor polis asuransinya pula. Bagaimana orang Prudential-nya tahu polis tsb dan menge-cek. Lagian setahu aku, penutupan polis asuransi yang di debet via kartu kredit itu ya harus langsung ke cs asuransinya, bukan ke bank penerbit kartu kredit. Ini berdasarkan pengalaman pribadi dulu dgn bank Mega yang seperti itu. Mending langsung telpon cs Prudential dengan menyebutkan polisnya, sehingga tidak berlarut-larut. Premi 1,5jt perbulan ya cukup besar lho. 1 11 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (14:58 WIB)Permalink Ini program dari Bank UOB jadi saya belum bisa menghubungi pihak Prudential. Karena saya belum dikirim polis beserta nomornya. Tetap saya harus hubungi bank. Dan disini saya hanya ingin kejelasan dari CS yang menjanjikan proses pelaporan satu hari kerja. Seperti transkrip percakapan saya dengan CS. Terkait dengan permintaan anda, akan kami ajukan terlebih dahulu kepada unit terkait kami, untuk itu kami konfirmasi bahwa hari ini tanggal 11 Oktober 2022 dengan saya Nugi, saya bantu buat laporan dengan nomor 221011119187 untuk nomor kartu kredit dengan 4 digit terakhir 9430 mengenai pengajuan pembatalan polis asuransi credit shield kartu YOLO, akan diproses oleh unit terkait kami dalam 1 Hari kerja ya 5 1 Log masuk untuk Membalas
Shin14 Oktober 2022 - (14:47 WIB)Permalink Saya lebih suka kirim atau nulis surat ke Kompas. Disini rame buzzer dan komentator sok paham padahal tidak membantu apapun. 40 15 Log masuk untuk Membalas
Dimas14 Oktober 2022 - (15:06 WIB)Permalink Betul sekali. Di MK ini banyak manusia suci gak berdosa. Apalagi klo terkait pinjaman atau kredit. Bermunculan tuh manusia sok bijak. Bukannya membantu atau memberi solusi malah jadi ajang cyber bullying 32 23 Log masuk untuk Membalas
Fatah18 Februari 2023 - (07:11 WIB)Permalink Dimas, bukannya lu jg pernah melakukan cyber bullying, yah? ngaca bodoh. lu juga sok suci. 14 32 Log masuk untuk Membalas
Kata18 Februari 2023 - (07:26 WIB)Permalink salah satu komentator sok paham, yaitu si dimas. wkwkwkkw, si dimas sok tahu tentang sms konten di xl. si dimas bodoh kagak tahu bahwa dulu pembelian di google play di katagorikan sebagai sms konten. makannya si dimas sok paham di komentar surat pembaca gw yang ini https://mediakonsumen.com/2022/09/06/surat-pembaca/fitur-kontrol-pulsa-xl-tidak-berfungsi-lagi 12 34 Log masuk untuk Membalas
F19 Februari 2023 - (00:33 WIB)Permalink Beberapa netizen bodoh yang pernah gw temui di mk 1. Dimas 2. Dasiri Dasiri 3. batman btw si dimas sudah ganti nama jadi Kataradositiitub0d0, lalu ganti nama lagi jadi Si Fatah Lucinta Luna, dasar bocah2. ngapain ganti nama untuk mejelekan orang. lol banget tahu si sampah dimas. 13 32 Log masuk untuk Membalas
Fatah19 Februari 2023 - (00:36 WIB)Permalink orang yang ganti nama ada disini toh. ngapain lu ganti nama untuk mejelek jelekan gw? apa lu marah karna kedok lu di bongkar sama gw dimas? hahahahahha 13 33 Log masuk untuk Membalas
siti humaroh19 Februari 2023 - (15:40 WIB)Permalink si dimas pernah melakukan cyber bullying, malah teriak cyber bullying. bukannya lu juga pernah sok bijak, yah tapi sampah. 10 32 Log masuk untuk Membalas
hasan19 Februari 2023 - (15:43 WIB)Permalink salah satu netizen yang pernah melakukan cyber bulying adalah si sampah dimas. 10 33 Log masuk untuk Membalas
rizal19 Februari 2023 - (15:46 WIB)Permalink Waduh si sampah dimas komentar cyber bullying, padahal dirinya sendiri juga pernah melakukan cyber bulying. wkwkwkwkwk 10 31 Log masuk untuk Membalas
siti humaroh19 Februari 2023 - (15:38 WIB)Permalink hai shin bodoh, bukannya lu juga pernah sok paham, yah? lihat aja komen lu di surat pembaca https://mediakonsumen.com/2022/09/06/surat-pembaca/fitur-kontrol-pulsa-xl-tidak-berfungsi-lagi 8 33 Log masuk untuk Membalas
hasan19 Februari 2023 - (15:42 WIB)Permalink Bukannya si shin juga pernah jadi komentator sok paham, yah? coba ngaca shin bodoh. 9 33 Log masuk untuk Membalas
M Zubir14 Oktober 2022 - (15:06 WIB)Permalink Bapak sudah tepat menulis di MK ini untuk pembatalan keikutsertaan asuransi Prudential. Jika tidak segera dibatalkan, Anda akan rugi besar kedepannya. Untuk cashback itu hanya iming-iming aja, gak ada cashback dan jangan percaya sama iming-iming sales asuransi. Jika perlu, Anda segera buat laporan ke UOB sebelum proses auto debit KK Anda berjalan. Kalau sudah di auto debit, uang Anda 100% tidak akan kembali. Asuransi di Indonesia sangat tidak bisa dipercaya, banyak kasus klaim dipersulit sampai bertahun-tahun gak dibayar. Dan sudah banyak asuransi yang bangkrut dan premi nasabahnya tidak bisa diambil. Beli asuransi di Indonesia sama dengan menyumbang perusahaan asuransi. 15 5 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (15:12 WIB)Permalink Iya Pak. Awalnya saya kira ini produk tabungan karena salesnya sama sekali tidak menyinggung soal asuransi. Tapi setelah saya sudah setuju baru mereka jelaskan di akhir kalau ini adalah bagian dari program asuransi. Trik mereka ini sangat menjebak. Makanya saya langsung hubungi pihak bank dan dijanjikan selesai dalam 1 hari kerja. Tapi hingga surat ini dimuat belum ada telp dari pihak manapun. Seharusnya jangan dijanjikan 1 hari kerja kalau memang tidak bisa selesai tepat waktu. 3 Log masuk untuk Membalas
Fatah18 Februari 2023 - (07:13 WIB)Permalink M Zubir, tumben komen lu waras, biasanya komen lu gak waras 11 23 Log masuk untuk Membalas
Dua14 Oktober 2022 - (15:14 WIB)Permalink Resikonya kalau sudah punya kartu kredit yach.. memang seperti ini. Telemarketing yang menawarkan produk asuransi, pinjaman dll. Pintar2x kita saja buat menolaknya. Jangan sungkan bilang tidak walaupun mereka mengaku bekerjasama dengan pihak Bank penerbit kartu kredit. Apalagi kalau sudah auto debet dari kartu kredit.. lebih rumit prosesnya. 6 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (15:19 WIB)Permalink Iya kak. Anggap ini sebagai pelajaran saja. Dan tujuan saya buat surat ini juga jadi perhatian buat nasabah lain. Soalnya masih banyak yang awam akan hal ini termasuk saya. Karena banyak sales atau telemarketing yang menyamakan asuransi dengan tabungan atau deposito bahkan dengan janji uang kembali. Padahal asuransi tidak seperti itu. 3 Log masuk untuk Membalas
Munzir Akbarwan14 Oktober 2022 - (18:59 WIB)Permalink Selamat terkecoh dg telemarketing asuransi 3 1 Log masuk untuk Membalas
TonyPenulis artikel14 Oktober 2022 - (19:25 WIB)Permalink Iya kak. Jadi pelajaran nih buat kedepannya 2 Log masuk untuk Membalas
Morgan15 Oktober 2022 - (00:58 WIB)Permalink Mungkin bisa telp bank UOB nya juga pak supaya kartu kredit diblokir dan memmatikan tagihan otomatis dari pihak Prudential sehingga walaupun sudah iya, tetap batal karena tidak bisa bayar. 3 Log masuk untuk Membalas
Tony15 Oktober 2022 - (22:29 WIB)Permalink Sudah kak. Kalau untuk blokir nanti agak ribet buka blokirnya. Soalnya masih ada tagihan autodebet lainnya yang saya bayar tiap bulan (listrik dan air) Log masuk untuk Membalas
Fatah19 Februari 2023 - (16:10 WIB)Permalink siapa lagi yang dislike komen gw? padahal gw gak menyerang si penulis. 9 15 Log masuk untuk Membalas
Kata30 Maret 2023 - (13:49 WIB)Permalink si dimas akun kloningannya si penulis. ahhahaha 2 1 Log masuk untuk Membalas
Kata31 Maret 2023 - (19:04 WIB)Permalink kemungkinan besar si tony gagal paham dan miskomunikasi dengan pihak telemarketing. si tony yang salah setuju ikut asuransi, malah menyalahkan pihak asuransi dan bank. wkwkkwkwkw, otak dimana otak? 1 Log masuk untuk Membalas
Delusi Fajarwati Firdamati31 Maret 2023 - (19:43 WIB)Permalink Sakit hati dan penyakit hati susah disembuhkan. Terlihat dari salah satu komentar disini 1 2 Log masuk untuk Membalas
9016946686631 April 2023 - (00:28 WIB)Permalink Di dalam tubuh yang sehat terdapat jiwa yang sehat. Jadi kalau ada yang jiwanya terguncang kemungkinan memang kurang sehat. 1 Log masuk untuk Membalas
Kata1 April 2023 - (00:31 WIB)Permalink 901694668663, atas lu masih akun kloningan lu. 1 Log masuk untuk Membalas
Muhammad Fajar Wadamita1 April 2023 - (00:35 WIB)Permalink ASUransi jiwa cocok buat orang yang punya kelainan jiwa 1 Log masuk untuk Membalas
Kata1 April 2023 - (00:16 WIB)Permalink bukannya si tony dulu, yah yang melakukan cyber bullying? 1 Log masuk untuk Membalas
Muhammad Fajar Wadamita1 April 2023 - (00:35 WIB)Permalink Kacau nih sistemnya. Harusnya asuransi jiwa buat orang yang jiwanya terganggu aja. 1 Log masuk untuk Membalas