Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Achmad 15 Oktober 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Token Listrik, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Achmad Jaya Langkara di Media Konsumen, “Masalah Pembelian Token Listrik Melalui Aplikasi DANA”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Achmad Jaya Langkara yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Achmad Jaya Langkara. Kami informasikan bahwa transaksi pembelian token PLN yang dilakukan dari aplikasi DANA telah gagal dan kami telah mengembalikan saldonya ke akun DANA Bapak Achmad Jaya Langkara tanggal 12 Oktober 2022 pukul 11:45:40 WIB. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Corporate Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.