Top Up DANA via CIMB Niaga Tidak Masuk, Padahal Sudah Sukses
Pada tanggal 15 Oktober pukul 13:49, saya top up saldo DANA dari rekening CIMB Niaga. Keterangannya saldo berhasil, tapi namun...
Baca Selengkapnya
Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat Bapak Wahyu Nugroho yang berjudul “Top Up DANA via CIMB Niaga Tidak Masuk, Padahal Sudah Sukses” (Mediakonsumen.com, 19 Oktober 2022), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Wahyu Nugroho.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Wahyu Nugroho untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.
Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.
Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Hery Kurniawan
Corporate Communications Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Pada tanggal 15 Oktober pukul 13:49, saya top up saldo DANA dari rekening CIMB Niaga. Keterangannya saldo berhasil, tapi namun...
Baca Selengkapnya