Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ahmad Faqih 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 26 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/007/1022/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Faqih melalui Mediakonsumen.com, tanggal 17 Oktober 2022, berjudul “Paket Akrab XL Mengecewakan”. Kami telah menghubungi Bapak Ahmad Faqih untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan tersebut. Selanjutnya kami juga telah memberikan penjelasan bahwa paket Akrab yang dimaksud telah diperbaharui. Beliau bisa menerima penjelasan yang kami berikan, dan dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.