Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Lathifa Mona 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 20 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/005/1022/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Lathifa Mona melalui Mediakonsumen.com, tanggal 13 Oktober 2022, berjudul “Kuota XL Tiba-tiba Hilang”. Kami belum dapat menindaklanjuti permasalahan tersebut karena sampai saat ini, kami belum mendapatkan informasi nomor XL milik beliau yang terkendala atau pun nomor lainnya yang dapat kami hubungi. Demikian tanggapan kami. Kami masih berupaya mendapatkan nomor beliau. Jika berkenan, Ibu Lathifa Mona juga dapat menghubungi langsung petugas kami melalui email CustomerService@XL.co.id, melalui Twitter @myXLCare, atau datang langsung ke XL Center terdekat. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.