Terima kasih kepada mediakonsumen yang telah membantu menerbitkan surat ini. Pada hari ini saya ingin mengeluhkan kesan-kesan saya dalam menggunakan pelayanan pengiriman JNE.
Saudara saya mengirim paket berupa makanan pada tanggal 20/10/2022 menggunakan JNE REG dengan no resi 150070014729522. Sampai hari ini tanggal 31/10/2022 paketnya masih tertahan di Batam seperti yang tertera di foto. Saya tahu dari batam ke Selatpanjang memang terbilang cukup lama karena harus putar ke Jakarta dulu tapi kan harusnya gak gitu lama juga. Ini sudah hampir mau 2 minggu gak keluar-keluar.
Saya mohon bantuan JNE untuk menyelediki masalah paket yang nyangkut di Batam dan gak gerak-gerak ini dengan segera karena sangat penting bagi saya.
Terima kasih
Eric
Selatpanjang, Kabupaten Meranti
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Siang kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Perihal paketnya sudah disampaikan… https://t.co/oTdgbYZcOW
JNE gercep
emg stuck trus skrg JNE bg, paket saya aja blum ada bergerak dari tgl 28
khusus pengiriman dari batam ja sih dan biasanya ga gitu lama
Lagi ada pemeriksaan kali, untuk barang barang khusus yang cuma bisa di jual dibatam
Siang kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Perihal paketnya sudah disampaikan… https://t.co/7o9vhNSgn5
@JNECare JNE ampas sekarang. Jangan lagi pakai Expedisi ini, jelek sekali pelayanan nya. Costumer… https://t.co/I5G3m1rFUH
Paket saya juga masih stuck dikota asal jakarta tujuan NTB, udah 5 hari ga gerak-gerak. ada yang aneh dengan JNE yang sekarang, bertahun-tahun udah nyaman pake JNE, biasanya 2 hari juga nyampe, paling lama 3 hari. mudahan aja ga ada tuyulnya, karena bisa merepotkan & buat sakit kepala.