Citibank oh Citibank… Mohon Pelayanannya Lebih Responsif
Dear Citibank Indonesia dan atau yang berkepentingan Dengan ini saya menyampaikan saran masukan dan kritik. Semoga untuk sebuah pelayanan lebih...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Citibank
Tanggal: 31 Oktober 2022
Hal: Tanggapan Citibank kepada Bapak Wahyu Nugroho
Dengan hormat,
Terima kasih atas perhatian Bapak Wahyu Nugroho terhadap Citibank.
Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Wahyu Nugroho di mediakonsumen.com tertanggal 25 Oktober 2022, bersama ini kami sampaikan penjelasan kami atas pengaduan Bapak.
Kami telah mengirimkan hasil resolusi pengaduan ke email Bapak yang terdaftar di sistem kami pada tanggal 31 Oktober 2022. Mohon agar Bapak melakukan pengecekan informasi kami melalui email Bapak.
Apabila masih ada hal yang ingin Bapak sampaikan kepada kami, Bapak dapat menghubungi Layanan Citiphone Banking pada pukul 08.00 WIB – 20.00 WIB di 021-2529999 atau 1500335 (tanpa kode area, berlaku di seluruh Indonesia) atau Layanan Mobile Chat Citibank. Dengan senang hati kami siap membantu Bapak.
Hormat kami,
Fitto Zerbina Soebiyanto
Centralized Customer Care Manager
Citibank N.A – Indonesia
Dear Citibank Indonesia dan atau yang berkepentingan Dengan ini saya menyampaikan saran masukan dan kritik. Semoga untuk sebuah pelayanan lebih...
Baca Selengkapnya