Surat Pembaca

Sameday Anteraja yang Tidak “Same Day”

Saya melakukan pengiriman barang menggunakan Sameday Anteraja yang dilakukan via aplikasi pada tanggal 9 November 2022 yang berhasil di-pickup jam 14.58, asumsi saya karena sameday akan sampai di hari yang sama sebelum jam 20.00 karena selama ini menggunakan sameday tidak pernah ada masalah apalagi sampai tidak sampai.

Status per hari ini di tanggal 10 November 2022 pukul 13.13 juga masih belum ada update sama sekali, jadi paket saya tidak jelas ada di mana.

Saya sudah WA, DM di Twitter bahkan sampai telepon pun hanya disuruh menunggu padahal tujuan saya pesan sameday itu biar barang cepat sampai karena memang dibutuhkan ya, kalau memang tidak urgent kan lebih baik saya pakai yang reguler saja.

Tolong Anteraja bertanggung jawab dan kirimkan paket saya segera!

Maria Panggih
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Maria Panggih

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Maria Panggih yang berjudul: “Sameday Anteraja yang Tidak “Same Day”” di mediakonsumen.com pada tanggal...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sepertinya kalau same-day mesti pakai yang lain aja.

    Daripada memperkaya pengusaha (yang sudah kaya), pakai ojol malah membantu driver yang (barangkali) mantan pegawai yang di-PHK perusahaan ekspedisi. ?

    • Jgn percaya sama semua jasa paket 1 hari sampe.. Dah sering saya pake ttp datangnya gk sehari kebanyakan xpedisi saya coba sih gitu semua. Mgkin yang lain ada yg sehari sampe ?

  • Kirimnya mungkin kesorean sdh diatas jam 2 dan alasannya toko/kantor tutup di jam 19 artinya mungkin sdh dilakukan pengantaran

    • Tidak ada dilakukan pengantaran krn saya tungguin dan tidak ada kurir sama sekali yg nganter, krn saya pakai sameday anteraja ga cm 1-2x sih sudah sering dan baru kali ini aja ada masalah :) Benar sekali saya kirim di jam 3 sore dan sebelum2nya kirim diatas jam 3 pun sampai sebelum jam 20.00, tapi di aplikasi anteraja ini jam 19.56 satria sudah ditugaskan lalu jam 19.57 lsg reschedule jadi itu bisa2nya kurir aja sih menurut saya CMIIW

  • Anter aja sepertinya hanya mau mengambil uang untk paket2 yang ada, namun tidak bertanggung jawab sm skali stlh paket diambil, dpt dilihat dari banyaknya komplain dan masalah yang ada, termasuk saya yang juga mengalami paket yang tidak sampai2, dan tidak ada solusi ataupun info dari AnterAja terkait barang yang ada, jadi kedepannya lbh baik tidak menggunakan layanan ini