Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Paket Data XL Xtra Unlimited Turbo YouTube Gagal, Uang Menghilang? 12 November 202216 November 2022 Diego Munte 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 8 November 2022, saya coba melakukan aktivasi paket data internet XL Xtra Unlimited Turbo YouTube di nomor 0878 9069 62** melalui aplikasi MyXL dengan metode pembayaran ShopeePay. Tentunya setelah sebelumnya saya membaca dan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku dari XL. Setelah saldo ShopeePay terpotong, paket yang ditunggu tidak kunjung aktif dan saldo tidak kembali di akun ShopeePay. Permasalahan ini sudah saya coba kontak ke XL via live chat, tapi hanya berujung nomor-nomor antrean yang membuat stress. Saya juga menghubungi pihak Shopee sebagai sebagai media pembayaran aktivasi paket tersebut. Harapan saya, setelah tulisan ini terbit paket bisa aktif atau saldoku kembali. Tulisan ini saya terbitkan sebagai bukti kecintaan saya terhadap XL dan Shopee karena sudah mendukung segala jenis kegiatan usaha kecil saya. Dego Armando Maradona Munte Tapanuli Tengah, Sumatera Utara Update (16 November 2022): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak XL Axiata sebagai berikut: Terima Kasih kepada XL dan Media Konsumen Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teguh Iman12 November 2022 - (13:17 WIB)Permalink Mungkin TS juga perlu kontak ke pihak XL. Bisa jadi pembayaran berhasil di ShopeePay tapi terkendala di XL. Supaya jelas pihak mana yang sistemnya buatan anak magang. Satu hal menggelitik saya dari salah satu tangkapan layar. Kuota untuk WhatsApp dan LINE sampai 60 GB? Kecuali pengguna doyan sharing video film dan game bajakan di platform chat, kuota sebesar itu cuma trik “tipu-tipu” operator seluler. Login untuk Membalas
Zain12 November 2022 - (21:09 WIB)Permalink Kok sama dengan yg ku alami ya… Chat d XL cuma bot saja, chat d shopee nya suruh nunggu dan nunggu Login untuk Membalas
Diego MuntePenulis artikel15 November 2022 - (18:02 WIB)Permalink Terimakasih XL sudah menanggapi surat saya.. dengan pengembalian uang dalam bentuk pulsa.. link ucapan terimakasih menyusul tunggu di upload Login untuk Membalas