Keluhan Surat Pembaca Paket Blibli Dikirim ke Alamat Orang Lain oleh Kurir BES 16 November 202228 November 2022 Dian 16 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, BES kurir, Blibli.com, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Salah alamat kirim Ikuti kami di Google Berita Saya membeli paket minyak Filma 1 dus di Blibli pada tanggal 12 November 2022, dengan nomor resi: BLI2709228484815. Alamat nomor HP dan pinpoint sudah tertera jelas pada pesanan, dan bukan satu kali ini saja saya melakukan pesanan untuk alamat tersebut. Namun paket tidak saya terima. Setelah saya tracing, ternyata paket dikirim ke alamat orang lain yang tidak saya kenal oleh BES, ditinggal begitu saja, tanpa bertanya, menelepon atau mengkonfirmasi kepada penerima paket sesuai alamat tertera. BES melampirkan bukti foto penerima yang pastinya bukan saya atau karyawan saya sesuai alamat tertera. Saya Sangat kecewa pada layanan BES yang sangat tidak bertanggungjawab. Itu produk sangat diperlukan untuk berjualan usaha makanan dan sudah dibayar. Saya telah mengajukan komplain kepada BES melalui customer.care@bes-paket.com, tapi belum ada tanggapan. Saya sangat ingin mengajukan saran kepada Blibli untuk menggunakan jasa ekspedisi lain yang lebih profesional karena sebagai pelanggan sangat merasa dirugikan. M. Dian Eko Putranti Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Blibli Care16 November 2022 - (08:07 WIB)Permalink Halo pagi kak, sorry banget atas kendala nya. Akan Sandra cek dan bantu infokan ke tim terkait ya. -Sandra 2 11 Login untuk Membalas
Dian PutrantiPenulis artikel16 November 2022 - (08:26 WIB)Permalink Thank you atas respondnya, tapi sudah terlambat. Saya sdh ambil sendiri paketnya karena ibu penerima yg tidak saya kenal tsb berbaik hati menghubungi saya utk menjemput paket. 10 1 Login untuk Membalas
Teguh Iman16 November 2022 - (11:47 WIB)Permalink Reputasi BES diselamatkan oleh si Ibu yang baik hati, yang bersedia menghubungi pemilik paket sebenarnya. Kalau mau reputasi BES lebih baik, harusnya setengah biaya ongkir jadi milik si Ibu dan pemilik paket. 🙂 10 1 Login untuk Membalas
Dian PutrantiPenulis artikel16 November 2022 - (17:19 WIB)Permalink Iya, terselamatkan krn masih ada orang jujur di negara ini ternyata.☺️ 8 Login untuk Membalas
Satria18 November 2022 - (05:55 WIB)Permalink Ini sama kaya saya, dr shopee, nama hampir sama dengan anak saya, tp rt dan rw berbeda, sy juga g ngeh, cm pesanan hampir sama, cm beda 1 item, pas sdh di buka, kaget, akhirnya sy telp pemilik aslinya, saya anterin ke pemiliknya, brp hari kemudian kurir yg sama anter paket lg, saya infoin klo ada paket yg salah kirim kmaren, responya biasa saja tdk ada terima kasih dan kaget gitu, jadi kaya nyesel bantunya? 1 Login untuk Membalas
kreasi16 November 2022 - (17:11 WIB)Permalink Baru dengar ada kurir BES, sekalinya denger mengecewakan sekali…pke yg lain masih byk kok 2 Login untuk Membalas
Dian PutrantiPenulis artikel16 November 2022 - (17:21 WIB)Permalink BES itu Blibli Express Service milik market place yg bersangkutan, jd ngga ada option kurir lain. 3 Login untuk Membalas
Yahya16 November 2022 - (23:33 WIB)Permalink ini mah emang kurir nya aja yang males gak ada tanggung jawab nya, gua sebagai kurir Shopee Express kalo kirim paket, kalo gatau alamat rumah nya ya tanya2 atau kalo no wa cs nya gak aktif/tidak terdaftar di wa, gua bawa lagi ke gudang minta Fu ama orang gudang, minta wa nya yang aktif minta alamat nya yang jelas baru dehh barang di kirim lagi. #Salam1Aspal #ShopeExpressHubParung? 13 Login untuk Membalas
Dian PutrantiPenulis artikel22 November 2022 - (10:24 WIB)Permalink Mas kurir yg bersangkutan sdh minta maaf, tapi lucunya, saya diminta bantu dia bohong bahwa saya yg salah komplain utk ekspedisi lain. Tadinya kasian jadi makin sebel.? Login untuk Membalas
Dian PutrantiPenulis artikel22 November 2022 - (10:26 WIB)Permalink Btw, salut masih ada generasi muda yg punya tanggung jawab dlm pekerjaan spt mas nya. Semoga mengalir trs rejekinya, mas Yahya. Login untuk Membalas
ibom17 November 2022 - (11:59 WIB)Permalink kurir’y kocak, kaga niat kerja, ngirim barang k’tempat org yg jelas2 bukan yg punya barang. hadehhhh 1 Login untuk Membalas
khairul17 November 2022 - (22:15 WIB)Permalink Ini sih 100% individual error. Bukan BES nya 1 1 Login untuk Membalas
Apridwi19 November 2022 - (11:37 WIB)Permalink Minta ganti uang capek n bensin mbk Login untuk Membalas
Dian PutrantiPenulis artikel22 November 2022 - (10:27 WIB)Permalink Ahaha ide bagus juga tuh mbak. Login untuk Membalas