Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL dan Media Konsumen 16 November 2022 Diego Munte Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah keluhan para konsumen. Menanggapi surat keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen dengan link dan judul “Aktivasi Paket Data XL Xtra Unlimited Turbo YouTube Gagal, Uang Menghilang?“, Pihak XL customer service pada hari ini tanggal 15 November 2022, telah 2 kali menelepon saya dan memberikan solusi akan mengirimkan uang saya sebesar Rp50.000 dalam bentuk pulsa (saya minta sendiri). Besar harapan saya paket yang tertera di aplikasi MyXL agar segera dapat di-update daftar-daftar paket yang berhak mengaktifkan paket Unlimited Turbo YouTube tersebut, supaya agar mudah dimengerti dan tidak multi tafsir. Melalui surat ini saya ucapkan terima kasih kepada XL karena sudah menanggapi surat yang terbit di Media Konsumen. ? Terima kasih juga sudah menyediakan paket terjangkau untuk kami yang belum terjangkau internet kabel. Dego Armando Maradona Munte Tapanuli Tengah, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.