Kategori: Tanggapan

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Priyo Handoko

Menanggapi keluhan Bapak Priyo Handoko di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 November 2022 dengan judul “Satpam BCA Bekerja Lebih Baik daripada CS BCA dalam Melayani Nasabahnya” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 21 November 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Satpam BCA Bekerja Lebih Baik daripada CS BCA dalam Melayani Nasabahnya

Dear Media Konsumen dan BCA, Semoga setelah saya kirim keluhan saya di Media konsumen ini, tidak ada lagi yang mengalami...
Baca Selengkapnya

Komentar