Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Wahyu Roydoni 23 November 2022 Taufan Permana Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 23 November 2022 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Kesalahan Pencatatan SLIK OJK oleh Bank Neo Commerce dan Akulaku” dan “Menunggu Hasil Revisi Kesalahan SLIK Akulaku dan Bank Neo Commerce” yang disampaikan oleh Bapak Wahyu Roydoni pada tanggal 10 dan 22 November 2022, melalui surat ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah Beliau alami. Pihak Bank Neo Commerce (BNC) telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi melalui tim Customer Service kami untuk kemudian dilaporkan dan ditindaklanjuti oleh tim terkait. Dapat kami informasikan bahwa BNC sudah mengajukan koreksi kolektibilitas terhadap SLIK Bapak Wahyu Roydoni kepada pihak OJK. Kami sarankan Bapak Wahyu Roydoni dapat melakukan pencetakan SLIK OJK terbaru pada bulan Desember setelah tanggal 15. Informasi detail terkait hal ini telah kami sampaikan melalui email, dan sudah diterima dengan baik oleh Beliau. Atas nama Bank Neo Commerce, kami mengucapkan terima kasih atas kesetiaan para nasabah. Semua informasi yang diberikan selalu menjadi masukan positif untuk perbaikan layanan kami di masa mendatang. Bagi nasabah yang membutuhkan bantuan mengenai layanan kami, silakan menghubungi Call Center kami melalui 1500 190, atau via Twitter @bankneocommerce dan Instagram @bankneocommerce. Tim Customer Service kami akan dengan senang hati membantu Anda. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat kami, Puji Agung Budiman Head of Public Relations Bank Neo Commerce Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.