Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Rizal Firmansyah
Jakarta, 30 November 2022Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Rizal Firmansyah...
Baca Selengkapnya
Saya sudah mengajukan surat keterangan lunas dari pihak Akulaku dan saya sudah tidak ada lagi tagihan yang masih ada maupun yang tertunggak. Namun tidak pernah ada respons. Selama 2 minggu lebih, saya mencoba meminta kepada pihak Akulaku agar segera dapat mengirimkan Surat Keterangan Lunas.
Saya sudah coba telepon Customer Service dan sudah saya kirim email sebanyak 2 kali tapi masih belum saya dapatkan dan sampai tulisan ini dimuat saya masih belum mendapatkan Surat Keterangan Lunas dari AkuLaku.
Saya mohon dari pihak Akulaku untuk segera menerbitkan bukti pelunasan tagihan saya, karena saya terhambat gara-gara SLIK OJK (BI checking) masih ada tagihan atas nama Bank Neo Commerce, padahal saya sudah tidak ada lagi tagihan.
Demikian permohonan ini, saya ucapkan terima kasih.
Rizal Firmansyah
Sidoarjo, Jawa Timur
Jakarta, 30 November 2022Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Rizal Firmansyah...
Baca Selengkapnya
Komentar
Terima kasih, saya sudah mendapatkan SKL dari pihak akulaku, mohon laporkan juga ke Pihak Bank Neo Commerce agar bisa update slik ojk saya.
Saya atas nama Mohamad Taufik Pasaribu telah mengajukan Pembuatan Surat Keterangan Lunas dari Akulaku (nomor tiket lupa tidak sengaja terhapus di email masuk saya) pada tanggal 31 Januari 2023. Namun sampai hari ini memasuki H+4 belum ada SKL dari akulaku. Padahal saya butuh SKL tersebut untuk mengajukan pinjaman ke bank. Maksud surat saya lni agar dipercepat proses keluarnya SKL saya. Terima kasih
No Tiket saya adalah 11020216 dan saya juga ingin mengubah no HP yg terdaftar di Akulaku dari 085795586592 menjadi 08132xxx3173 karena no HP 085795586592 adalah nomor HP Penipu. Terima kasih