Dengan hormat,
Kepada BRI Pusat Jakarta, melalui surat ini saya ingin mengucapkan banyak terima kasih, karena saya dapat kepercayaan memiliki EDC BRI, yang tentunya sangat diidamkan bagi setiap agen BRILink. Alhamdulillah selama lebih setengah tahun memakai EDC Android ini transaksi semakin meningkat, dibanding sebelumnya memakai BRILink Mobile.
Namun sudah lebih dari 1 minggu ini saya tidak bisa melakukan transaksi lewat BRILink Mobile maupun EDC, dikarenakan akun BRILink saya terblokir karena salah/lupa saat masukan password. Saya sudah coba lakukan berbagai cara seperti masuk MyBRILink, tapi tidak ada notifikasi masuk ke email.
Saya sudah kirim email ke Brilink@bri.co.id, tapi tidak ada balasan. Saya juga menghubungi PAB di Unit BRI Mangunegara, yang alhamdullilah dapat respons yang baik, yang juga menyarankan langkah awal masuk MyBRILink . Namun memang terkendala tidak ada notifikasi yang masuk. PAB dalam minggu-minggu ini masih terus mengusahakan kendala yang saya alami.
Sehubungan dengan terhentinya pelayanan pada masyarakat sekitar dan juga terhentinya transaksi saya, dengan tidak mengabaikan usaha yang sedang diupayakan oleh PAB di Kantor Unit BRI Mangunegara, dengan ini saya juga memohon bantuannya kepada BRI Pusat Jakarta, sekiranya bisa menyelesaikan maslah yang saya hadapi secepatnya.
Terima kasih, mohon maaf kepada semua pihak bila ada salah kata dalam penulisan ini.
Sakhono
Purbalingga, Jawa Tengah
Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya
Komentar
Hai Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang disampaikan. Perihal tersebut saat ini akan kami tindak lanjuti. Tks~Satria
Misi Om kasih saran dari pengalaman kalo salah masukin user atau password maintenan data outletnya aja di agen.bri.co.id, kalo yg mybrilink.bri.co.id bisa juga buat aktifin karna lupa user/password, ntar input no.hp & email kedaftar yg bener
saya garis bawahi bos..di Mybrilink pilih lupa username terus suruh masukin no HP terdaftar terus pilih user (mobile/edc) bos..ga ada pilih masukin email bos
Waduh... Saya juga kena prank ni shopeepayleter... Gimana cara penangannnya..?
Assalamualaikum wr.wb
Untuk Media Konsumen.com semoga selalu jaya...saya ucapakn sangat2 bertrimakasih kepada media konsumen yang tlah memuat surat saya 'Akun Brilink Terblokir" dan saya juga sangat2 bertrimakasih kepada semua pihak2 dari BRI dari pusat sampai PAB yang telah bergerak cepat dan sigap menangani kendala yang saya hadapi, sehingga kendala telah terselesaikan dan Brilink saya baik Mobile maupun EDC sdh dapat untuk digunakan lagi.
Terimakasih untuk semua pihak atas attensi dan kerjasamanya...trimakasih..trimakasi..trimakasih
MK.hebat..
Semoga sukses selalu pak.