Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Zuhro Salma
Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Zuhro Salma dengan judul “Masalah Transfer dari Aplikasi...
Baca Selengkapnya
Pada tanggal 27 November 2022 pukul 13.00, saya melakukan transfer ke rekening BNI lewat aplikasi DANA sebesar Rp2.817.500. Saldo DANA saya sudah terpotong, tetapi uang tidak masuk ke rekening BNI saya.
Saat mengirim dibalas keterangan Transaksi membutuhkan waktu 10 menit, padahal saya memilih transaksi berbayar 2500 agar diproses Instan. Kemudian setelah saya menunggu 10 menit berlalu, saya diminta tunggu lagi menjadi 24 jam dan belum masuk juga ke rekening BNI saya. Lalu saya hubungi Dana Care via telepon, malah diminta menunggu lagi 3 hari kerja, dengan nomor laporan: 21483502. Saya sudah laporan via Dana Care (WA, Email dan sosmed Dana).
Mohon secepatnya diproses dan dikirim uang saya ke rekening BNI saya!!!
Zuhro Salma
Wonosobo, Jawa Tengah
Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Zuhro Salma dengan judul “Masalah Transfer dari Aplikasi...
Baca Selengkapnya
Komentar
dana akhir akhir ini banyak masalah
dari dulu jg udah byk masalah
BANTU VIRALIN ADUH PAYH SEKALI DANAAA INI UANG MAU DIPAKE
gak usah viral jg bisa saja lu dapat ganti rugi
SAYA SDH HUB DANA KESANA KESINI JAWABAN SAMA SAJA. LAGIAN YG UP BKN SAYA AJA. LO RISKA TAU APA TNTG MSLH INI? AD MASALAH.LO SM GUE?