Jakarta, 30 November 2022
Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat
Dengan hormat,
Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Dedy Wiranto pada tanggal 5 Oktober 2022 dengan judul “Pembayaran QRIS Akulaku Transaksi Berhasil dan Saldo Terpotong, Namun Tidak Masuk ke Merchant”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Saudara/i Dedy Wiranto.
Tim Akulaku telah mencoba menghubungi Saudara/i Dedy Wiranto pada tanggal 30 November 2022, namun tidak dapat dihubungi. Pada tanggal 29 November 2022 tim Akulaku telah membatalkan pesanan dengan nomor order 158796432176******* serta tagihan atas transaksi tersebut sudah kami hapuskan dan limit Akulaku milik Saudara/i Dedy Wiranto berhasil dikembalikan.
Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan Saudara/i Dedy Wiranto, Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Untuk informasi lebih lanjut dapat anda lihat melalui akun resmi Akulaku Indonesia sebagai berikut:
Instagram: @akulaku_id | @akulakupaylater_id
Facebook: @AkuLakuIndonesia
Twitter: @akulakuID
Call Center: 1500920
Salam,
Akulaku Indonesia
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.