Keluhan Surat Pembaca Halo Julo, Kenapa Respond CS-nya Lama Sekali? 1 Desember 20223 Desember 2022 maria sonya 6 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, Penagihan, Pinjaman Online Ikuti kami di Google Berita Hi Julo , Semoga surat ini sampai pada team Julo. Saya ingin sharing terkait akun Julo saya yang terblokir dikarenakan salah PIN. Sudah berkali kali saya laporkan ke CS julo untuk meminta solusi seperti di bawah ini: Email 1: Tanggal 29 November Email 2: Tanggal 30 November Email 3: Tanggal 01 Dec Sampai surat ini ditulis, tidak ada satupun respon dari Julo untuk membalas email saya. Wondering why? Saya heran apakah Julo kalau menagih saja yach yang cepat, bahkan sebelum jatuh tempo sudah masif telepon sedangkan pada saat customer meminta support terkesan tidak ada respon. Akun diblokir permanen Saya itu butuh akun saya dibuka untuk monitor pembayaran saya, supaya tidak ada mis. Apakah karena ini makanya JULO terkesan lambat ? Mohon bisa ditanggapi dari team Julo supaya kerjasama yang sudah terjalin baik selama ini tetap terjalin . Salam Sonya Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JULO OFFICIAL ACCOUNT1 Desember 2022 - (19:38 WIB)Permalink Halo JULOvers, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. JULO infokan bahwa tim Customer Service JULO… https://t.co/28oartdKLn 1 5 Log masuk untuk Membalas
Teguh Iman2 Desember 2022 - (10:47 WIB)Permalink Cuma kesalahan memasukkan PIN kenapa sampai blokir permanen? Yakin cuma salah memasukkan PIN? Kalau mau cepat kenapa lapor lewat email? Kan ada nomor teleponnya itu. 1 2 Log masuk untuk Membalas
Ratih2 Desember 2022 - (13:57 WIB)Permalink Sama, tgl 30 saya mau masuk julo jg salah pin, tapi dblokir smentara aja (15menit) 1 Log masuk untuk Membalas
Setiawan2 Desember 2022 - (19:53 WIB)Permalink Ini Julo aplikasi apa ya? Pinjol kah? 1 Log masuk untuk Membalas
Ruli3 Desember 2022 - (12:51 WIB)Permalink Krn diatas tdk ada teamJulo comment, sy cb ksih saran..,Julo itu limit pinjam bagus,tpi sprti yg lain sama..Reminder nya bnyk..kl mo jatuh tempo…dan klemahan Julo itu ketika pin masuk salah terus..dijamin akunmu trblokir scara prmanen..,solusi nya terus hubungi Cs via call, yg paling bagus itu call pagi, jgn dihari sabtu sm minggu..kl nyambung sm Cs nya..usahakan dptkn email reset pin…nnti dikirim via email masuk atau cek di spam masuk.., kl Pinjol dmn2..mpe kpnpun tdk akan jwb di MediaKonsumen..sm kyk dc..,smoga dpt bantu… 2 Log masuk untuk Membalas