Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Dhea Ratu Syafitri 1 Desember 2022 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Dhea Ratu Syafitri alami. Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 30 November 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Status Pembayaran BRI Ceria Dalam Proses, tapi Saldo Tidak Terpotong dan Tagihan Tidak Berubah”, kami sampaikan bahwa tanggal 28 November 2022 kami telah menyelesaikan kendala Ibu dan kami sudah menghubungi Ibu serta penjelasan kami telah diterima dengan baik. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.