Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Irwanto

Komentar

• Tapi uang belum kembali masih dalam proses.

  • Alhamdulillah uang sekarang sudah kembali.

• Gila sih ini Bank, 1 tahun cuma mediasi saja

  • Alangkah baik nya untuk mediasi jika bukti sudah cukup dari si pengirim bisa dibantu pertemukan dengan pihak PT (salah trf tsb) atau kalo bisa dikawal untuk ketemuan antara 2 belah pihak. Mungkin bagi PT atau BRI dana segitu tidak besar tapi bagi si pengirim besar artinya....saran saja agar lebih hati2 untuk trf apalagi jika ada perbedaan nama penerima mungkin lebih baik di konfirmasi ulang sblm trf.

    • Iya tp bank tidak memberikan data alamat PT krn untuk menjaga kerahasiaan nasabah

• Edan uang slh tf smp 1 tahun ga selesai bamk BRi pelayananya gmn yaa bingung sy
  Untung gue pake bca

• Saya juga pernah begini salah tranfer,tp ya gitu ngga ditanggapi,banknya tetap ngga bs bantu.Jd percuma minta bantuan utk di mediasi.Uang ga bakal kembali.Jd mgk sabar aja.

  • Iya susah minta alamat penerima dana salah transfer juga tidak dikasih.

• seandainya saja nasabah lebih teliti dan bersedia lebih cermat membaca data nasabah penerima yg muncul di aplikasi sebelum melakukan eksekusi .. tapi ya sudah terjadi, tidak salah meminta bri membantu, tapi karena murni kelalaian nasabah bukan pada aplikasinya, shg kurang pas meminta bri yg mengembalikan.. tapi bri membantu menghubungi nasabah yg menerima untuk mengembalikan..

• Penjelasanya belum dilakukan mediasi.Entah sampai kapan menunggu ga ada kejelasannya.

• Sampai sekarang belum ada mediasi dengan penerima dana transfer.mohon bantuan BRI untuk menindaklanjuti laporan ini yang sudah 1 tahun tidak ditanggapi