Top Up Melalui Mobile Banking BCA Berhasil, tapi Uang Tidak Masuk ke Saldo DANA

Komentar

• Sebaiknya jangan top up besar ke dompet digital karena rawan bermasalah. Jika tujuan setelah top up dikrim ke rekening bank lain, lebih baik dari bca langsung ke bank lain pakai BI Fast hanya 2500, jauh lebih aman daripada lewat pihak ke 3.

  • Tolong dong pihak dana saya sore tadi jam 3 di transfer dari BCA berhasil 850.000 tapi gak masuk ke dana saya, saya butuh bgt uang itu karena saya ngekos diluar kota buat bayar kosan

    • Duit nya balik enggak mas

      • kasus yg sama,seperti yg saya alamin sekrg isi saldo via BCA mobile sudah succes tapi saldo di dana nya blm brtmbah..udah 9 jam lamanya blm nmbah juga.mending klo duit nya dikit? pusing dah,ada yg tau caranya kasih tau dong?

  • Iya sama saya juga top up ke dana sudah 9 jam masa blm masuk jga .ke mana nyangkut nya tuh duit.bingung dah

• Yampun saya kira hanya saya..
  Ternyata ada juga yang kena..
  Saya juga sama persis di hari kamis 1 desember pukul 22.12 topup saldo DANA dari mbanking BCA..
  Dan sampai skrg sudah 4 hari gak ada kejelasan..
  Di emailpun gak ada respon pula
  Bingung harus gimana lagi :(

  • ikhlasin aja bang anggep aja buat nyumbang fakir wkwkkw...

    • Pake Nama Jelas Bre jangan iniSIAL ?

  • Pagi mas,trus gmn mas untuk saldonnya balik gak?? Makasih mas

• Wah sma juga.. Sya baru aja td top up dana lewat M-BCA. Berhasil tapi di aplikasi Dana tidak masuk.
  Jadi bingung harus bagaimana

  • Sabar saya aja udh masuk saldonya

    • Gimana cara nya mas? Saya tadi pagi baru kejadian top up pake m bca tapi sampe sekarang saldo dana tidak masuk padahal mutasi BCa berhasil tolong arahan nya mas

• Untuk pihak Dana, harusnya kenyamanan dan keamanannya lebih ditingkatkan lagi. Jangan ada masalah2 seperti hal kyak bgni.
  Gk sedikit orang pakai aplikasi Dana. Malah hampir semuanya pakai aplikasi ini.

  Jadi tolong segera tindak lanjuti masalah ini. Sya butuh uang itu

• Saya juga hari ini melakukan topup Dana pd pukul 16:05: 47,Melalui MBANKING BCA, di inbox sudah tertera berhasil, tapi di check DANA blm masuk, di riwayat DANA tidak ada yang masuk, sdh hubungi CS melalui WA, melalui email tapi tidak ada tanggapan.. Berapa hari uang saya di Proses keDana, tlng tanggapin keluhannya kami semua, terimakasih

  • Saya juga mengalam hal yg sama isi saldo via BRI sukses tapi tidak bertambah
    Buka komplen di menu transaksi di situ

• apakah ada yang sudah masuk? saya juga sama dari bca ke dana belum masuk.

  • Ada email masuk, harus ngisi data dan bukti tf ke Dana,, saya kasih screenshot bukti topup ke Dana, stlh 4 jam kemudian ada kotak masuk ke Dana
    "MOHON MAAF ATAS KENDALA TRANSAKSIMU, TOPUP VIA BCA SEDANG DIPROSES, SALDO KAMU TETAP AMAN, ABAIKAN JIKA SUDAH BERHASIL" yg jadi pertanyaan saya berpa lama prosesnya 3x24 jam,atau seminggu ? ...gda kejelsan, saldo Dana saya sampai saat ini blm masuk, sedangkan saya butuh uang itu untuk Biaya bulanan anak saya sekolah,, Mohon kepada pihak Dana care untuk memproses uang kita -kita segera

    • Sabar bu saya kemarin tanggal 5 sore hari sekarang tanggal 6 pagi hari udh masuk saldonya

    • Trus saat ini uangnnya dh kembali mas??

  • Sudah bos barusan tanggal 6 pukul 09:26 pagi

  • Buka menu komplen gan saya kemaren langsung masuk saldo

  • Duit nya balik GK

• Wah ternyata banyak yg di curi duit nya sama dompet dana ga jelas ini.

• Pagi semuanya, permasalahan ini sudah selesai dengan penerusan saldo Rp 10.000.000 ke akun DANA saya kemarin malam 05/12/2022 jam setengah 10 an. Pihak DANA juga sudah konfirmasi dan sudah di emailkan bahwa permasalahan sudah selesai. Semoga kejadian seperti ini tidak terulang dan ditingkatkan kembali untuk sistem payment nya serta kecepatan menanggapi konsumen (baik melalui e-mail, WA, ataupun telpon CS) . Tips untuk yang lain nya jika ingin topup besar lebih baik pakai bifast. Kalau tidak bisa, coba di topup secara dicicil sedikit demi sedikit., jangan langsung besar, khawatir saldo nyangkut seperti ini.

  • Aku pernah seperti ini kk, sampai 1 hari lebih, tp sy coba bersihkan sampah pd aplikasi dia chase tdk berhasil, dan sy coba hapus data dan sy masuk lagi ke aplikasi itu dan berhasil saldo masuk juga kk. Mau telp CS kena cas, chat Gmail yg respon robot kebanyakan, ya sdh cara sendiri ku buat dan berhasil.

  • Brapa hari kak untuk proses saldo nya masuk kembali ke aplikasi nya

  • Mas Kevin, saya juga mengalami hal yang sama seperti mas Kevin,apakah saya harus ke kantor dana mas?? Mohon info nya makasih

  • Mas tolong bisa dijelaskan. Saya kehilangan uang 5jt sama seperti kakak kasusnya. Caranya bagaimana kak agar bisa masuk saldonya

• Walaupun sudah selesai tapi kasus ini jadi pelajaran bersama

  Kalo transfer dalam jumlah besar sebaiknya langsung antar bank aja jangan pakai pihak ketiga karna kalo terjadi hal abnormal lebih terjamin prosesnya

• aduhh DANA saya juga udh kapok sama nh dompet digital top up emoney,kirim uang juga gak ada penyelesainya cuma dsruh tnggu klo urgen gmna emng gak jlas aplikasi itu dan yg paling gak ada pengantian uang kalo terjadi apa2 diperaturanya kan aneh.....apes tau aplikasi gajebo bgtu dah....!!!

  • Ane enak nih pake dana dari dolar ke rupiah cepad 2 hari cair ke dana

  • Bingung banget tolong dong dana. Saya top up saldo dana dari mbangking BCA. Biasanya lgsung masuk sampe sekarang gak masuk". Pdhal itu uang buat kluarga saya dan orang tua saya.

    • Dana sudah masuk kah kak
      Hari ini tanggal 27 /12/22 sya juga topup lewat mbaking BCA siang jam 13.38 tapi dana nya juga belum Masuk sampek sekarang