Kategori: Tanggapan

Tanggapan Lanjutan Danamon atas Surat Ibu Dwi Febyta terkait Kartu Kredit Danamon JCB

Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Perihal : Tanggapan Danamon

Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Dwi Febyta Saraswati melalui redaksi mediakonsumen.com, 06 Desember 2022 keluhan dengan judul ”Danamon, Cari Untung Kok Gitu Banget?” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti dengan menghubungi Ibu Dwi Febyta Saraswati secara langsung tanggal 07 Desember 2022.

Dalam kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami serta memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan oleh nasabah. Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Dwi Febyta Saraswati yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama redaksi mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Quality and Contact Center

Denny Nugroho
Contact Center Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Danamon, Cari Untung Kok Gitu Banget?

Karena ketidaktahuan tentang perubahan e-statement kartu kredit Bank Danamon, pada tanggal 13 November 2022 muncul tagihan dengan jatuh tempo tanggal...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Terima kasih banyak atas bantuan dan tanggapanya ..masalah dengan bank danamon sudah clear ,terima kasih banyak